La maternité est un moment unique dans la vie d'une femme et de son couple. Choisir le bon établissement est essentiel pour vivre cette expérience sereinement. La maternité du Centre Hospitalier Intercommunal (CHIC) Castres-Mazamet, située au sein du « pôle mère-enfant » à l'hôpital neuf du Pays d'Autan, offre une prise en charge complète et personnalisée. Cet article vous propose un aperçu détaillé de ses services, de son équipe et des avis des patientes.
Une approche physiologique de la naissance
L'équipe de la maternité de Castres, dirigée par Céline Issalis, cadre supérieur du pôle, s'inscrit dans une ère nouvelle en proposant une "vraie prise en charge physiologique". L'accent est mis sur le projet de naissance plutôt que sur l'accouchement, terme jugé trop médical.
Une salle physiologique est spécialement aménagée pour répondre aux attentes des futures mamans. Les équipements médicaux sont dissimulés et la mère peut choisir sa position et son environnement. Une grande baignoire balnéo permet de préparer le travail, de se détendre et d'écouter de la musique. Des diffuseurs de senteurs et un équipement de luminothérapie sont également disponibles. Un gros ballon et une écharpe permettent à la parturiente d'adopter des positions favorisant le travail.
L'objectif est de laisser la mère trouver la position antalgique qui lui convient le mieux, favorisant ainsi la rotation du bassin et le bon déroulement du travail.
L'équipe pluridisciplinaire
Une équipe compétente et pluridisciplinaire est présente pour accompagner les futures mamans :
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- Sages-femmes : Elles assurent le suivi des grossesses et des naissances physiologiques.
- Gynécologues-obstétriciens : Ils sont présents sur place 24h/24 pour assurer la sécurité des accouchements et gérer les complications éventuelles.
- Pédiatres : Ils assurent le suivi médical des nouveau-nés.
- Auxiliaires de puériculture et aides-soignantes : Elles accompagnent les mamans et les bébés au quotidien.
- Équipe d'anesthésie : Elle est présente 24h/24 pour assurer la péridurale si la patiente le souhaite.
D'autres professionnels interviennent également au sein du service : infirmières puéricultrices, psychologue, assistante sociale, diététicienne, kinésithérapeute, équipe d'addictologie et consultante en lactation.
Les locaux et équipements
La maternité dispose de 28 lits répartis en 26 chambres simples et une chambre double. Toutes les chambres sont équipées d’une salle de bain privative et d’un coin change/bain pour les bébés. Une nurserie collective est également à disposition des parents au centre du service.
Le secteur de naissance comprend :
- 4 salles de pré-travail équipées de douches et de toilettes.
- Une petite salle avec baignoire de pré-travail.
- 4 salles d'accouchement, dont une salle nature avec baignoire pour un accompagnement physiologique.
- Une salle de césarienne attenante aux salles de naissance.
- Une salle multipostes de réanimation bébé.
En salle de naissance, il est possible d’avoir accès à la péridurale, ainsi qu’à d’autres alternatives : suspension, ballon, postures du travail, bain, acupuncture et hypnose si les professionnels spécialisés sont présents.
Le séjour à la maternité
Une équipe de sages-femmes et d'auxiliaires puéricultrices accueille les nouvelles mamans. Le co-parent peut accompagner 24h/24. Les visites en chambre sont exclusivement réservées à la fratrie du nouveau-né de 14h à 18h. Une dérogation peut être accordée pour les situations particulières, sur demande à l’équipe.
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Si l'accompagnant reste auprès de la maman la nuit, un fauteuil se transformant en lit d’appoint lui permettra d’être confortablement installé à ses côtés. Le « forfait accompagnant » comprenant la nuitée et le petit déjeuner sera alors facturé. Il est également possible de commander un repas à régler sur une borne électronique au 3ème étage.
Chaque jour, une sage-femme et une auxiliaire puéricultrice prodiguent les soins et les conseils nécessaires. Les médecins gynéco-obstétriciens et les internes en médecine assurent une visite.
Tous les matins, les parents participent activement aux soins de leur bébé, entourés par une auxiliaire puéricultrice qui leur donne les conseils nécessaires. Le pédiatre examine l'enfant au moins une fois au cours du séjour et établit le certificat de santé des 8 premiers jours.
Prise en charge spécifique : Néonatologie et Hébergement TANEOS
Dans le cas où l’état de santé du nouveau-né le nécessiterait, il peut être hospitalisé dans le service de néonatalogie. Un livret d’information est remis aux parents pour les renseigner sur le fonctionnement du service et les formalités utiles.
Si l’état de santé du bébé nécessite une surveillance rapprochée sans hospitalisation en néonatologie, il est pris en charge par une puéricultrice du service de néonatalogie tout en restant avec sa mère dans sa chambre. On parle alors de prise en charge « kangourou ».
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Si l’état de santé de la mère ne nécessite plus une prise en charge en hospitalisation mais que l’hospitalisation de l’enfant en néonatalogie se poursuit, une solution d’hébergement peut être proposée pour permettre à la mère de rester au plus près de son enfant. Cet hébergement est possible sous réserve de disponibilité d’une chambre à la maternité ou dans un autre service. Une participation journalière comprenant la nuitée et le petit-déjeuner est facturée.
Les démarches administratives : la déclaration de naissance
La déclaration de naissance est obligatoire et doit être effectuée à la mairie du lieu de naissance dans les 5 jours qui suivent le jour de la naissance. À Castres, la déclaration se fait à la Mairie de Castres, Service État Civil naissances, 1 Chemin de la Poudrerie (ancien CM15), 81100 CASTRES, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.
Les documents nécessaires sont :
- Certificat de naissance délivré par la maternité.
- Livret de famille (si vous en possédez un).
- Pièces d’identité des parents et du déclarant (lorsque le déclarant est un tiers).
- Reconnaissance anticipée (si vous en avez établi une).
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois pour les couples non mariés.
Préparer le retour à la maison
Il est conseillé de prendre contact avec une sage-femme libérale proche de votre domicile pendant la grossesse pour anticiper un éventuel accompagnement lors de votre retour.
La maternité propose également une sortie précoce via le dispositif Prado de la CPAM. Ce dispositif permet aux patientes dont la sortie a été médicalement validée de bénéficier de la visite d’une sage-femme libérale à domicile pendant quelques jours.
Avant le départ, le carnet de santé du bébé ainsi que les ordonnances nécessaires sont remis aux parents.
Prestations complémentaires
La maternité sud tarnaise a déployé de nombreux services pour la maman et son bébé : rencontres allaitement, atelier portage avec l'écharpe, consultations d'acuponcture et pratique du massage.
Un groupe de parole mensuel, intitulé « du rêve à la réalité », est proposé en partenariat avec l’association Maman Blues. Ce groupe de parole aborde les thèmes de la grossesse, de la naissance et de la maternité.
Le réseau de Périnatalité d’Occitanie
La maternité de Castres fait partie du réseau de Périnatalité d’Occitanie, une organisation qui a pour objectif d’offrir à la mère et à l’enfant les soins les mieux adaptés. Ce réseau permet une collaboration entre les différents partenaires et une adaptation de la gravité des cas pris en charge aux moyens disponibles dans les établissements. Si la situation médicale de la mère ou de l’enfant le nécessite, un transfert vers un autre établissement disposant des moyens adaptés, le plus souvent l’hôpital Paule de Viguier au C.H.U., peut être proposé.
Avis des patients
Les avis des patients concernant le Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet sont modérés et vérifiés. La note générale de l'établissement (tous services confondus) concerne l'environnement et l'organisation (accueil, propreté, équipements) et non la compétence médicale. Il est important de noter que les avis Google ne sont ni modérés ni vérifiés et doivent être considérés avec prudence.
Certains patients ont salué la gentillesse, l'écoute et la compétence du personnel, ainsi que la rapidité de la prise en charge aux urgences. D'autres ont déploré des délais d'attente, un manque d'empathie de la part de certains professionnels et des problèmes de propreté.
En ce qui concerne spécifiquement le service de maternité, les avis sont plus rares. Il est donc important de se renseigner auprès d'autres sources d'information et de prendre en compte les témoignages d'autres patientes ayant accouché à la maternité de Castres.
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