Vous préparez un voyage avec Air Algérie et vous vous interrogez sur les franchises de bagages, notamment en ce qui concerne les poussettes et les bagages en soute ? Cet article vous fournira toutes les informations nécessaires pour éviter les mauvaises surprises à l'enregistrement et voyager en toute sérénité.
La politique bagage d'Air Algérie : Passage au "Piece Concept"
Depuis le 29 octobre 2023, Air Algérie a adopté le système international "Piece Concept" pour sa politique de bagages. Ce changement majeur implique que chaque bagage est comptabilisé individuellement et doit respecter des limites strictes de poids et de dimensions. Avant cette date, la compagnie autorisait un poids total que vous pouviez répartir comme vous le souhaitiez.
Limites de poids et dimensions
Chaque valise ne doit pas dépasser 23 kg pour le poids et 158 cm pour les dimensions totales (longueur + largeur + hauteur). Même en payant un supplément, aucun bagage ne peut excéder 32 kg.
Franchise bagage : Combien de valises pouvez-vous emporter ?
La franchise bagage autorisée dépend de plusieurs facteurs, notamment la destination, la classe de voyage et le tarif du billet. Pour connaître exactement vos droits, référez-vous à votre billet électronique où le code PC (1PC, 2PC ou 3PC) indique le nombre de bagages de 23 kg autorisés en soute.
Destinations et classes de voyage
- Vols vers l'Europe et le Maghreb (France, Espagne, Italie, Maroc, Tunisie) en classe économique : Généralement, un seul bagage de 23 kg (1PC) est autorisé.
- Tarif Light : Cette option économique n'inclut aucun bagage en soute (0PC). Seul un bagage cabine de 10 kg est autorisé.
- Vols Alger-Montréal en classe économique : Deux valises de 23 kg sont autorisées, soit un total de 46 kg.
- Vols ATR (liaisons domestiques en Algérie) : Les soutes plus petites de ces avions imposent des limites différentes : 20 kg maximum par bagage en soute et 5 kg en cabine.
Vous trouverez sur cette page les franchises bagages pour les différents vols d’Air Algérie selon la destination et la classe de voyage.
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Programme de fidélité Air Algérie Plus
Les membres des niveaux Chélia et Tahat du programme de fidélité Air Algérie Plus bénéficient d'un bagage supplémentaire gratuit sur tous leurs vols.
Voyager avec un bébé : Franchise spécifique
Les familles voyageant avec des bébés de moins de 2 ans bénéficient d'une franchise spécifique : 10 kg en soute plus une poussette pliante ou un couffin. Les dimensions du bagage ne doivent pas dépasser 115 cm au total. Les enfants entre 2 et 11 ans ont la même franchise que les adultes.
Poussettes
Les parents voyageant avec leur bébé (de 7 jours à 23 mois) peuvent emmener une poussette à bord d’Air Algérie, à condition que l’article soit plié en une seule partie. Une poussette bébé peut être transportée gratuitement à bord, mais en soute.
Bagages spéciaux : Instruments de musique, équipements sportifs, etc.
Air Algérie accepte le transport de bagages spéciaux sous certaines conditions.
Articles de sport
Les équipements de sport ne doivent pas dépasser 158 cm (somme des trois dimensions) pour un poids de 23 kg maximum.
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Instruments de musique
Un instrument de musique ne doit pas peser plus de 23 kg et la somme des trois dimensions (L+l+H) ne doit pas dépasser 158 cm. Il doit être rangé dans une mallette ou valise rigide. Air Algérie décline toute responsabilité en cas de dommages. Les grands instruments peuvent être emportés en cabine pour être transportés sur un siège. Ce siège doit être réservé à l’avance.
Fauteuils roulants et poussettes
Les passagers à mobilité réduite peuvent transporter gratuitement un fauteuil roulant et/ou un autre dispositif de réhabilitation duquel ils dépendent.
Bagage cabine : Ce que vous devez savoir
Air Algérie autorise un seul bagage cabine par passager (hors bébé), ne dépassant pas 10 kg (5 kg pour les vols ATR) et dont les dimensions maximales sont de 55 cm x 35 cm x 25 cm (40cm x 30cm x 20cm pour les vols ATR).
Excédents de bagages : Comment les gérer ?
Si vous dépassez la franchise autorisée, préparez-vous à payer un supplément. Voici quelques conseils pour minimiser les coûts :
- Réservez vos bagages supplémentaires en ligne : Les tarifs sur le site internet ou l'application mobile sont généralement 20 à 30 % moins chers qu'au comptoir d'enregistrement.
- Pesez vos bagages avant de partir : Une balance à bagages électronique coûte environ 15 € et peut vous éviter des frais importants.
- Optimisez votre bagage cabine : Profitez de la franchise de 10 kg pour alléger vos valises en soute.
- Portez vos vêtements les plus lourds sur vous : Manteau, grosses chaussures, etc.
Tarifs des excédents de poids et de dimensions
- Excédent de poids (entre 23 et 32 kg) : Environ 75 € pour la Zone A et 100 € pour la Zone F.
- Excédent de dimensions (entre 158 et 203 cm) : Environ 80 € quel que soit votre destination.
Que faire en cas de problème avec vos bagages ?
Si à votre arrivée à votre destination vous constatez que votre bagage a été perdu ou si un objet manque à votre bagage ou que ce dernier a été endommagé, merci de vous munir du reçu bagage qui vous a été remis lors de l’enregistrement de votre bagage et faire une déclaration auprès des services bagages d’Air Algérie et ce avant de quitter l’aéroport d’arrivée.
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Un Constat d’irrégularité bagage « Property Irregularity Report- PIR » portant un numéro de dossier vous sera remis, que vous devrez conserver.
En cas d’absence d’une réponse à votre requête déposée au niveau de l’aéroport, la compagnie AIR ALGERIE vous offre la possibilité de relancer votre demande à travers l’envoi d’une réclamation écrite par voie postale à l’adresse de la représentation AIR ALGERIE la plus proche de votre lieu de résidence.
Articles interdits
Les articles listés ci-dessous ne sont pas admis sur les vols d’Air Algérie :
- Armes à feu
- Armes blanches
- Explosifs, munitions, pétards, feux d’artifices
- Produits toxiques & Dangereux
- Matières radioactives
- Masses magnétisées
- Produits inflammables
- Produits corrosifs
- Gaz comprimé
- Réchauds de camping à gaz
- Bouteilles de plongée à oxygène
Articles interdits en cabine
- Objets tranchants
- Huiles
- Allumettes et Briquets
- Liquides
- Aérosols
- Cosmétiques
- Colle
- Lotions
- Confitures ,pâtes à tartiner et miel
- Fromage frais et à tartiner
Ce qui est interdit au contrôle de sûreté
- Les produits placés dans des sacs plastiques ouverts ou opaques
- Les produits entassés ou superposés
- Les contenants de plus de 100ml (ou 100g)
Les exceptions :
- Les aliments pour bébé nécessaires au voyage
- Les médicaments liquides accompagnés de leurs ordonnances
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