Uber s'engage à assurer la sécurité et le bien-être de ses partenaires. Pour cela, l'entreprise a mis en place des mesures de protection, notamment la Protection Partenaire AXA, une assurance gratuite et automatique pour les chauffeurs VTC et les coursiers éligibles. Ce programme, fruit d'un partenariat avec AXA, offre une couverture complète en cas d'événements imprévus, qu'ils surviennent pendant ou en dehors des courses.
Les Avantages de la Protection Partenaire AXA
La Protection Partenaire AXA propose une gamme d'indemnités pour aider les partenaires à faire face aux difficultés financières liées à des événements tels que :
- Accident pendant une course : En cas d'accident survenu lors d'une course obtenue via Uber, le chauffeur peut prétendre à une allocation forfaitaire de 1 000 € pour l'hospitalisation, ainsi qu'à une indemnité journalière de 40 € par jour (25 € pour les coursiers), pour une durée de convalescence allant jusqu'à un mois.
- Arrêt de travail : Si vous êtes dans l'impossibilité de travailler suite à un accident survenu pendant une course, vous recevrez une indemnité journalière de 40 € (pour les chauffeurs) ou 25 € (pour les coursiers), sur une durée maximum de 30 jours sur présentation de l’arrêt de travail délivré par un médecin. En cas de maladie ou d’accident en dehors d’une course entraînant un arrêt de travail de plus de 7 jours, vous pouvez bénéficier d'une indemnité journalière de 40 € (pour les chauffeurs) ou de 25 € (pour les coursiers) sur une durée maximum de 15 jours sur présentation de l’arrêt de travail délivré par un médecin (les sept premiers jours ne sont pas pris en compte, la couverture commence le huitième jour).
- Hospitalisation : Si votre hospitalisation dure plus de 24 heures, vous recevez une indemnité forfaitaire de 1 000 €.
- Décès et frais funéraires : Si vous venez à décéder suite à un accident survenu pendant une course, vos proches reçoivent une rente annuelle sur la base du chiffre d'affaires réalisé, ou un capital si vous êtes célibataires.
- Naissance : Vous recevez 1 000 € pour l’arrivée d’un enfant, quel que soit le nombre d’enfants.
Les Critères d'Éligibilité
Pour bénéficier de la Protection Partenaire AXA, les chauffeurs et coursiers doivent répondre à certains critères :
- Être un partenaire Uber indépendant : Un partenaire indépendant est celui qui utilise l'application Uber dans le cadre d'un contrat de services établi directement avec Uber BV, ou Uber Portier BV, et qui n'est pas employé par une société de transport, telle qu'une flotte de taxis ou de limousines. Les partenaires à la tête d'une entité commerciale dont ils sont le seul employé fournissant des services de transport/livraison peuvent en bénéficier.
- Être un partenaire actif : Être un partenaire actif, c’est avoir effectué, au cours des huit dernières semaines, 150 courses si vous êtes chauffeur avec Uber, ou 30 livraisons pendant la même période si vous êtes coursier avec Uber.
- La couverture en dehors d'une course s'applique uniquement aux « partenaires Uber actifs ». La couverture des accidents survenus pendant une course s'applique à tous les partenaires indépendants entre le moment où ils acceptent une course ou une livraison dans l'application Uber et 15 mins après la fin de celle-ci.
L'Évolution du Programme de Protection Partenaire
Le programme de protection des partenaires d'Uber a connu plusieurs évolutions depuis son lancement initial en 2017. En 2018, de nouvelles garanties ont été ajoutées, notamment l'arrêt de travail, la naissance, le juré d’assise et l'hospitalisation. Ces améliorations témoignent de l'engagement continu d'Uber à offrir une protection complète à ses partenaires.
La Protection Partenaire ne Remplace pas l'Assurance Automobile Commerciale
Il est important de noter que la Protection Partenaire AXA ne remplace pas l'assurance automobile commerciale obligatoire pour les chauffeurs VTC. En tant que chauffeur VTC, vous devez obligatoirement souscrire une Assurance Auto et une assurance Responsabilité Civile professionnelle. Aon, partenaire d’Uber, vous propose des produits d’assurance négociés auprès d’assureurs sélectionnés pour la qualité de leurs services et leur solidité financière. En souscrivant votre assurance Auto via la plateforme Aon, vous bénéficierez d’avantages spécialement conçus pour les chauffeurs utilisant l’application Uber.
Lire aussi: Sièges auto et VTC : la loi expliquée
Comment Soumettre une Demande d'Indemnisation
Les demandes d'indemnisation doivent être soumises uniquement via le formulaire AXA de réclamation en ligne, que vous trouverez dans la section Aide de votre application Uber destinée aux partenaires. Il est important de consulter la notice d’information sur l’assurance dans son intégralité pour prendre connaissance des restrictions prévues. Par exemple, chaque Partenaire peut soumettre au maximum deux (2) demandes d'indemnisation pour un arrêt de travail en dehors des courses sur 12 mois. L'indemnisation commence à partir du 8ème jour d’arrêt, et dure jusqu'a 15 jours maximum. Aucun paiement ne pourra avoir lieu si vous avez réalisé des courses pendant la période mentionnée sur le certificat médical.
Uber et l'Assurance VTC : Un Partenariat Essentiel
Uber est essentiel pour obtenir une assurance VTC abordable. La plateforme a établi des partenariats avec des assureurs pour aider ses chauffeurs à accéder à une assurance plus facilement et à moindre coût. L’Aon assurance Uber et l’Axa assurance Uber sont des exemples de ces partenariats. Ces alliances aident à rendre l’assurance plus facile d’accès et abordable. Cette offre Allianz aide les chauffeurs Uber à avoir une assurance complète à prix réduit.
L'Importance de l'Assurance VTC
Exercer en tant que chauffeur Uber impose de respecter des réglementations strictes, notamment la souscription d’une assurance professionnelle adaptée. L’Assurance VTC Uber a été conçue pour répondre aux exigences des chauffeurs VTC en France, tout en leur offrant une couverture complète et économique. Cette assurance inclut des garanties indispensables, comme la responsabilité civile professionnelle (RC Pro) obligatoire, ainsi que des options supplémentaires pour mieux protéger votre activité. Que vous soyez chauffeur indépendant ou que vous gériez plusieurs véhicules, l’Assurance VTC Uber s’adapte spécifiquement à vos besoins tout en proposant des tarifs compétitifs.
Les Garanties Essentielles de l'Assurance VTC Uber
- Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) : En France, les chauffeurs Uber doivent obligatoirement souscrire une responsabilité civile professionnelle (RC Pro) pour couvrir les dommages causés aux tiers dans le cadre de leur activité. L’Assurance VTC Uber inclut cette garantie essentielle, vous permettant de travailler en toute légalité et de protéger vos passagers.
- Protection Renforcée pour Votre Activité : Cette assurance prend en charge les risques liés à votre métier, comme les accidents, les litiges ou les imprévus techniques. Elle propose également des options complémentaires, telles que l’assurance tous risques pour votre véhicule ou la garantie perte d’exploitation, afin de vous protéger contre les interruptions de service.
- Garantie Conducteur : La garantie conducteur est essentielle pour les chauffeurs indépendants. Elle couvre les blessures et les arrêts de travail.
Obtenir un Devis en Ligne pour l'Assurance VTC Uber
Souscrire à une assurance professionnelle peut parfois sembler compliqué, mais l’Assurance VTC Uber simplifie vos démarches grâce à son outil de devis en ligne. En quelques minutes seulement, vous accédez à des offres personnalisées qui répondent à vos besoins spécifiques.
Pourquoi Utiliser un Devis en Ligne ?
- Simplicité et rapidité : En renseignant quelques informations sur votre activité (type de véhicule, garanties recherchées, zone d’intervention), vous obtenez rapidement des propositions sur mesure. Ce processus intuitif vous évite les démarches administratives longues et fastidieuses.
- Transparence totale : Le devis en ligne vous permet de comparer facilement les différentes offres disponibles, en affichant clairement les garanties incluses, les exclusions et les coûts associés. Vous pouvez ajuster les options, comme réduire la franchise ou ajouter une assistance 24/7, pour obtenir une couverture parfaitement adaptée à vos besoins.
- Des économies garanties : En utilisant le service de devis en ligne, vous accédez à des offres exclusives et bénéficiez de tarifs négociés spécialement pour les chauffeurs Uber en France.
Comment Demander un Devis en Ligne ?
- Préparez vos informations : Avant de commencer, rassemblez les données nécessaires, comme les caractéristiques de votre véhicule, votre expérience professionnelle et vos besoins en garanties.
- Remplissez le formulaire en ligne : En quelques clics, accédez à des propositions personnalisées et adaptées à votre budget.
- Comparez et souscrivez : Analysez les différentes offres pour sélectionner celle qui correspond le mieux à vos attentes. Une fois votre choix validé, votre attestation d’assurance vous sera envoyée immédiatement par voie électronique.
Selon une étude récente, 85 % des chauffeurs Uber ayant souscrit une assurance spécialisée estiment que celle-ci les aide à sécuriser leur activité tout en respectant leur budget. Avec l’Assurance VTC Uber, obtenir un devis en ligne est la solution idéale pour trouver rapidement une couverture adaptée à votre activité, tout en maîtrisant vos coûts.
Lire aussi: Marcel Pagnol : un artiste complet
Optimiser les Coûts d'Assurance VTC
Optimiser les coûts d’assurance VTC est essentiel pour les chauffeurs Uber. Pour cela, il faut explorer diverses options et utiliser les partenariats disponibles. Les chauffeurs peuvent profiter d’offres spéciales grâce aux partenariats entre Uber et des assureurs. En suivant ces conseils, les chauffeurs VTC peuvent économiser de l’argent.
La Gestion des Sinistres
La gestion des sinistres est essentielle pour les chauffeurs Uber. En cas d’accident, il faut déclarer rapidement. Ils doivent suivre une procédure pour être indemnisés, protégeant ainsi leur activité. Un accident peut avoir de gros impacts. Un chauffeur VTC peut voir sa prime d’assurance augmenter de 20 %. Elle peut atteindre jusqu’à 1 400 euros. Les chauffeurs doivent conduire de manière responsable. Souscrire à une assurance tous risques est conseillé. Si un client cause des dommages, Uber peut nettoyer le véhicule.
Autres Partenariats Bénéfiques pour les Partenaires Uber
En plus de la Protection Partenaire AXA et des assurances VTC, Uber propose d'autres partenariats pour soutenir ses partenaires :
- Uber Eats et Decathlon : Pour l’achat d’un vélo Decathlon, bénéficiez d'un accompagnement personnalisé dans l’obtention des aides locales, régionales et nationales auxquelles vous êtes éligible pour l’achat d’un vélo électrique. Si vous le souhaitez, un expert mes-allocs.fr peut ensuite vous accompagner dans vos démarches.
- Wear Your Brand : Si vous le souhaitez, équipez-vous d’un sac de livraison Uber Eats parfaitement adapté à partir de 35,39 € grâce à notre boutique partenaire.
- Juridica : Grâce à notre partenariat avec Juridica, vous bénéficiez d’un accompagnement juridique gratuit si vous êtes victime de propos haineux, d’agressions ou de discriminations dans le cadre de votre activité de livraison avec Uber Eats.
- Mondly : Élargissez vos horizons avec Mondly, l'application ultime d'apprentissage des langues ! Avec Mondly, l'expérience d'apprentissage est facile et engageante. Leur technologie de reconnaissance vocale de pointe assure le développement d’une prononciation précise et fluide. En tant que livreur utilisant Uber Eats, les frais d’inscriptions vous sont offerts.
- Digimoov : Vous souhaitez livrer en véhicule motorisé ?
Lire aussi: Valérie Darmon : Journaliste et Bien-être