Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Assistant de Gestion PME/PMI est un diplôme qui forme des collaborateurs polyvalents capables d'assister le dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise dans ses tâches administratives, comptables, commerciales et de gestion des ressources humaines. Une compétence cruciale pour réussir dans ce rôle est la capacité à communiquer efficacement en anglais, notamment à travers des présentations orales.
Le Rôle de l'Assistant de Manager et l'Importance de l'Anglais
L'assistant de manager exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe, participant à l'efficacité de l'entité par des activités de soutien et des activités déléguées. Son activité est marquée par le contexte, souvent international, dans lequel il exerce ses fonctions. En tant que représentant du manager, l'assistant est au cœur de relations internes et externes, souvent complexes.
L'internationalisation croissante des marchés et des entreprises rend la maîtrise de l'anglais indispensable pour les assistants de manager. Ils sont de plus en plus amenés à communiquer avec des partenaires étrangers, à rédiger des documents en anglais, à participer à des réunions internationales et à effectuer des présentations orales dans cette langue.
Les Objectifs d'une Présentation Orale en Anglais
Une présentation orale en anglais dans le cadre du BTS AG PME/PMI vise plusieurs objectifs :
- Démontrer sa maîtrise de la langue anglaise : L'étudiant doit prouver qu'il est capable de s'exprimer clairement et correctement en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Présenter un projet ou une activité de manière structurée et convaincante : L'étudiant doit être capable d'organiser ses idées, de les présenter de manière logique et de persuader son auditoire du bien-fondé de son projet.
- Répondre aux questions de l'auditoire de manière pertinente : L'étudiant doit être capable de comprendre les questions posées en anglais et d'y répondre de manière claire et précise.
- S'adapter à un contexte professionnel : La présentation doit être adaptée au public cible et au contexte de l'entreprise.
Préparation d'une Présentation Orale Efficace
La préparation est la clé du succès d'une présentation orale en anglais. Voici les étapes à suivre :
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1. Définir l'objectif de la présentation
Avant de commencer à préparer votre présentation, il est important de définir clairement son objectif. Quel message voulez-vous faire passer ? Quels résultats attendez-vous de votre présentation ?
2. Connaître son public
Il est essentiel de connaître son public afin d'adapter le contenu et le style de la présentation. Quel est leur niveau de connaissance du sujet ? Quels sont leurs centres d'intérêt ? Quels sont leurs besoins ?
3. Structurer la présentation
Une présentation bien structurée est plus facile à suivre et à comprendre. Une structure classique comprend les éléments suivants :
- Introduction : Présenter le sujet, l'objectif de la présentation et annoncer le plan.
- Développement : Développer les différents points de la présentation de manière logique et cohérente.
- Conclusion : Récapituler les points clés de la présentation et formuler une conclusion.
4. Rédiger le contenu de la présentation
Le contenu de la présentation doit être clair, concis et précis. Utilisez un vocabulaire adapté à votre public et évitez le jargon technique. Illustrez vos propos avec des exemples concrets, des chiffres et des graphiques.
5. Préparer des supports visuels
Les supports visuels (PowerPoint, Prezi, etc.) peuvent vous aider à illustrer vos propos et à maintenir l'attention de votre public. Utilisez des images, des graphiques et des schémas pour rendre votre présentation plus attractive et plus facile à comprendre.
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6. Répéter la présentation
La répétition est essentielle pour vous familiariser avec le contenu de votre présentation et pour vous assurer que vous respectez le temps imparti. Entraînez-vous devant un miroir, devant des amis ou devant votre famille.
Conseils pour une Présentation Orale Réussie
Voici quelques conseils pour réussir votre présentation orale en anglais :
- Soyez clair et concis : Utilisez un langage simple et direct. Évitez les phrases longues et complexes.
- Parlez lentement et distinctement : Articulez bien et parlez à un rythme modéré.
- Variez votre intonation : Utilisez votre voix pour souligner les points importants et pour maintenir l'attention de votre public.
- Regardez votre public : Établissez un contact visuel avec les membres de votre public.
- Soyez enthousiaste : Montrez que vous êtes passionné par votre sujet.
- Soyez confiant : Croyez en vous et en votre présentation.
- Gérez votre stress : Prenez des respirations profondes et détendez-vous.
- Soyez prêt à répondre aux questions : Anticipez les questions que votre public pourrait vous poser et préparez vos réponses.
- Utilisez l'humour avec parcimonie : Une touche d'humour peut détendre l'atmosphère, mais évitez les blagues qui pourraient être mal interprétées.
Ressources Utiles
De nombreuses ressources peuvent vous aider à préparer votre présentation orale en anglais :
- Sites web spécialisés : De nombreux sites web proposent des conseils et des exemples de présentations orales en anglais.
- Manuels de communication : Les manuels de communication peuvent vous aider à améliorer vos compétences en matière de présentation orale.
- Logiciels de présentation : Les logiciels de présentation (PowerPoint, Prezi, etc.) peuvent vous aider à créer des supports visuels attractifs.
- Votre professeur d'anglais : N'hésitez pas à demander conseil à votre professeur d'anglais. Il pourra vous aider à améliorer votre prononciation, votre grammaire et votre vocabulaire.
Le Contexte Professionnel et les Compétences Comportementales
L'assistant de manager doit posséder des compétences langagières solides, tant à l'écrit qu'à l'oral, et être capable de communiquer en anglais dans un contexte professionnel. L'ouverture internationale des organisations exige des compétences linguistiques dans au moins deux langues étrangères.
Outre les compétences linguistiques, l'assistant de manager doit également posséder des compétences comportementales essentielles :
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- Motivation : Être motivé et enthousiaste dans son travail.
- Réactivité : Être capable de réagir rapidement aux demandes et aux imprévus.
- Capacités relationnelles : Être capable de communiquer efficacement avec les autres et de travailler en équipe.
- Loyauté et confidentialité : Être loyal envers son entreprise et respecter la confidentialité des informations.
- Gestion du stress : Être capable de gérer le stress et la pression.
- Rigueur, autonomie, anticipation, rapidité, disponibilité, discrétion, patience : Ces qualités sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
- Adaptabilité : Être capable de s'adapter aux différentes situations et aux différents interlocuteurs.
- Curiosité professionnelle : Être curieux et désireux d'apprendre de nouvelles choses.
- Bonne culture générale : Avoir une bonne culture générale, notamment économique et juridique.
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