La maternité de Senlis, située au sein du Groupe Hospitalier Public du Sud de l’Oise (GHPSO), est un établissement qui suscite des opinions partagées. Son histoire récente, marquée par une fusion controversée avec la maternité de Creil, ainsi que les avis des patientes, mettent en lumière les défis auxquels elle est confrontée, mais aussi ses atouts et ses réussites.
Un Contexte de Fusion Agité
La maternité de Senlis a connu des bouleversements importants ces dernières années. En 2012, les hôpitaux de Creil et Senlis ont fusionné. Plus tard, en janvier 2019, ce fut au tour des maternités de fusionner, une décision qui a provoqué une forte opposition. Élus, personnels médicaux et comités de soutien se sont mobilisés pendant plus d’un an pour s’opposer à cette fusion, mais sans succès.
L’objectif de cette opération était d’atteindre 3 500 accouchements par an. Cependant, moins de deux ans après la fusion, les résultats semblent décevants. Un praticien creillois a déclaré : « C’est un fiasco. Le projet des 3 500 accouchements par an est loin ». Selon lui, 2 725 naissances ont été enregistrées en 2020.
Si la population du Bassin creillois semble s’être habituée à la fusion, les patientes de Senlis auraient déserté le site. « Aujourd’hui, 80 % viennent du Creillois, assure le même médecin. Celles de Senlis sont parties à Compiègne, surtout dans le privé. Et celles qui venaient de Clermont vont à Beauvais. »
Les Raisons d'une Désaffection
Plusieurs facteurs pourraient expliquer cette désaffection des patientes senlisiennes. L’un des principaux griefs concerne les conditions d’accueil. Avant la fusion, les parturientes de Senlis avaient l’habitude d’avoir des chambres individuelles. Avec l’augmentation de la capacité, cela n’est plus toujours possible. « Il y a eu une détérioration des conditions d’accueil qui a fait fuir une population plus aisée », souligne Jean-Claude Villemain, le maire (PS) de Creil.
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Samia, une ancienne patiente, témoigne avoir préféré accoucher dans un établissement privé de Compiègne plutôt qu’à Senlis, où est pourtant né son premier enfant. « L’équipe est très bien mais je n’étais pas rassurée par le fait que la plupart des autres services, comme la réanimation, ont disparu, témoigne-t-elle. Et c’était plus confortable dans le privé. »
Inquiétudes et Promesses Non Tenues
L’annonce de l’allocation de 73,5 millions d’euros à Creil dans le cadre du Ségur de la Santé, dont une partie sera destinée à la rénovation des locaux, suscite des inquiétudes parmi certains membres de l’équipe soignante de Senlis. Ils craignent que la maternité ne soit transférée à Creil. « Quand on pense que c’était l’une des conditions de la fusion, de garder un service sur chaque site, peste l’un d’eux. Les patients viennent en majorité de Creil alors, s’il y a la place nécessaire là-bas, pourquoi se priver ? »
Pour le maire de Creil, cette situation est la preuve que la fusion n’avait pas de sens. « Nous sommes avec la maire de Senlis, Pascale Loiseleur (SE), sur la même position depuis le début : il faut deux sites différents pour deux bassins de vie différents. On ne peut pas faire comme si ces territoires étaient identiques. » Il déplore également les promesses non tenues lors de la fusion de 2012 : « La direction de l’agence régionale de santé (ARS) s’était engagée à maintenir les deux services et les moyens humains et techniques. »
Reconnaissance et Qualité des Soins
Malgré ces difficultés, la maternité de Senlis présente des atouts indéniables. Elle est une maternité publique de niveau 3, équipée pour les soins de néonatologie et pour la réanimation néonatale. Elle assure également la surveillance et les soins spécialisés des nouveau-nés présentant des détresses graves ou des risques vitaux. En 2023, elle a réalisé 2 490 accouchements.
La maternité a également reçu le label IHAB (Initiative Hôpital « Ami des Bébés ») qui témoigne d’une montée en gamme dans les soins prodigués aux nouveaux-nés. Cette reconnaissance internationale, décernée par l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) et de l’UNICEF, souligne l’engagement de l’établissement à soutenir activement l’allaitement, favoriser le contact peau à peau et l’allaitement dès les premières années de vie.
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De plus, de nombreux avis de patients soulignent la qualité de l’accueil et du personnel, notamment aux urgences gynécologiques et obstétriques. Certains témoignent avoir rencontré un personnel « adorable, très gentilles, à l’écoute et bienveillante ».
Améliorations Souhaitées
Cependant, des points d'amélioration sont également soulevés par les patients. Parmi les critiques récurrentes, on note des difficultés à joindre le service par téléphone, des délais d'attente aux urgences, et parfois un manque d'écoute ou de compassion de la part de certains membres du personnel. Certains patients déplorent également un manque d'explications sur leur état de santé.
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