Les Bateaux Mouches, une institution parisienne forte de plus de 70 ans d'histoire, offrent une perspective unique sur la Ville Lumière. Que ce soit pour une croisière promenade relaxante, un déjeuner élégant ou une soirée romantique, les Bateaux Mouches promettent une expérience sensorielle inoubliable au cœur de Paris.
Une Exploration Parisienne Inoubliable
Partez à la découverte de Paris lors de croisières promenades à bord de péniches aménagées, offrant une escapade tranquille pour admirer les monuments emblématiques. Pour une ambiance plus romantique, optez pour un dîner croisière avec des vues époustouflantes sur la Tour Eiffel, tout en savourant des mets exquis.
Informations Pratiques et Réservations
Réservation et Billetterie
La date sélectionnée lors de la réservation d'une croisière promenade est une date de principe. Bien que la réservation ne soit pas obligatoire pour les croisières promenades, elle est fortement conseillée en raison de la forte affluence, permettant d'éviter un délai d'attente moyen d'environ une heure sur place. Les E-tickets permettent un accès direct aux bateaux, évitant ainsi l'attente aux caisses. Ces billets ne sont pas nominatifs, offrant une flexibilité totale dans leur utilisation et sont valables sur n'importe quel départ du jour réservé. Pour les déjeuners et dîners, la réservation à l'avance est obligatoire. Les E-tickets pour ces événements sont valables automatiquement 24 mois et utilisables à la date et l'heure de votre choix.
Pour récupérer les billets en avance, il est possible de se rendre directement à la billetterie ou de les télécharger sur le site shop.batorama.com, dans la section "Mes Commandes". Si vous n'avez pas d'imprimante ni de smartphone, un duplicata peut être demandé au guichet juste avant le départ, en tenant compte du potentiel temps d'attente.
Embarquement et Placement
L'ensemble des croisières Bateaux Mouches se font Port de la Conférence 75008 Paris (Métro Pont de l’Alma). Pour les croisières promenades, le placement est libre sur les bateaux. Pour les déjeuners et dîners croisières, le placement est organisé en fonction du nombre de personnes lors de la réservation, assurant un repas intime et dans les meilleures conditions. Une tenue de ville à minima est appréciée pour les déjeuners et dîners.
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Horaires et Départs
Le dernier bateau part à 22h. Les horaires d'ouverture sont du mercredi au dimanche (hors vacances scolaires).
Accessibilité
Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
Les bateaux disposent d’équipements pour accueillir les PMR. Sur réservation préalable, un bateau spécialement équipé peut accueillir un maximum de 3 personnes en fauteuil. Les départs assurés par ce bateau sont signalés sur le site web de vente en ligne, où il est possible d'acheter spécifiquement les places pour ces départs et préciser le nombre de personnes à mobilité réduite et le type de fauteuil (manuel ou motorisé). ATTENTION : ce bateau est indisponible jusqu'au mois de septembre pour raison de maintenance !
Familles avec Poussettes
Les enfants sont les bienvenus à bord. Les Bateaux Mouches acceptent les poussettes tant qu'elles ne sont pas en trop grand nombre et que leur présence n’encombre pas la circulation dans le bateau. Il est demandé de les ranger pliées au fond du bateau ou de s'asseoir sur les sièges du fond pour garder l'enfant dans sa poussette à côté de soi. L'encombrement est laissé à l'appréciation du capitaine. Il est impératif de prendre des billets même pour les enfants bénéficiant de la gratuité, en particulier pour les nourrissons. On avait bébé et sa poussette et aucun problème, il y a une file dédiée !
Animaux
Les animaux d’assistance et les animaux en sac de transport sont acceptés à bord en présence de leur responsable. Les animaux doivent avoir leurs papiers en règle. La taille maximale du sac est L42 x l32 x h36 cm. Si le sac contenant l’animal est sur les genoux de son responsable, il n’y a pas de coût associé. Si le responsable souhaite poser le sac de transport avec son animal dedans sur un siège à côté de lui, il achète pour son animal une place au tarif adulte (ou plein ou normal). L’animal dans son sac doit être le moins possible au contact des autres clients. Si l’animal a un comportement qui ne permet pas d’avoir une croisière calme et propre, son responsable risque d’être débarqué à l’appontement le plus proche. Si le comportement de l’animal suppose le nettoyage du bateau, une indemnité mini…
Parcours et Monuments
Le parcours typique inclut des vues sur le Grand Palais, la place de la Concorde et l’Assemblée Nationale, le Musée d’Orsay, le Louvre, la Conciergerie, l’Hôtel de Ville jusqu’à Notre Dame. Le soir, les monuments sont sublimés par les éclairages nocturnes, créant une ambiance romantique et reposante.
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Préparatifs pour les Jeux Olympiques 2024
Comme vous le savez Paris accueillera les Jeux Olympiques du 26 Juillet au 11 Aout. Les préparatifs pour les JO 2024 auront un impact sur les croisières. Des arrêts de navigation sont ainsi nécessaires.
Impact sur l'Accès au Site
L'accès au Port de la Conférence sera modifié pendant quelques semaines :
- Du 1er au 18 Juillet ainsi que du 28 Juillet au 4 Aout, le stationnement ne sera pas possible sur le quai du Port de la Conférence, ni pour les voitures, ni pour les bus. L’accès au ponton d’embarquement sera uniquement piéton et se fera par les escaliers centraux.
- Fermeture temporaire du site : Notre site est accessible librement à pied pendant toute la période des Jeux Olympiques.
- La station Pont de l’Alma sera fermée du 18 au 27 juillet. Réouverture prévue le 28 Juillet. La station Pont de l’Alma (RER C) sera fermée du 18 au 26 Juillet.
- Les taxis et les VTCs pourront accéder aux zones de circulation restreinte.
- Accès modifié du 27 Juillet au 4 Aout : Les cars devront effectuer la dépose et la prise en charge de leurs passagers sur le Cours la Reine.
Conseils et Attentes
Amélioration de l'Expérience
Certains passagers ont suggéré d'améliorer l'expérience en fournissant des écouteurs ou une application smartphone pour les commentaires, afin de pallier les problèmes d'acoustique à bord. Il a été noté que le manque d'informations ou les commentaires inaudibles peuvent nuire à l'appréciation de la croisière, surtout pour ceux qui découvrent Paris.
Gestion des Imprévus
En cas de crue de la Seine, le parcours peut être modifié. Il est important de se renseigner à l'avance sur les éventuelles modifications de parcours.
Tarifs et Réductions
Les réductions pour les groupes s'appliquent à partir de 20 personnes. Avant 10h00 inclus et à partir de 19h00, une réduction de 20% est appliquée sur le plein tarif. La réduction de 20% pour les groupes est valable toute la journée, quelle que soit l’heure en janvier, février, mars et novembre. Il est recommandé de consulter les Bateaux Mouches pour connaître le bornage exact de cette offre promotionnelle. En dehors de ces heures, la réduction est de 10%.
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Deux remises particulières sont également disponibles pour les billets de bateau promenade:
- Remise City Card: Les détenteurs de la City Card bénéficient de 20% de réduction en début et fin de journée la plupart des jours de l’année. Les conditions et horaires précis sont disponibles à l’Office du Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Strasbourg.
- Remise Famille: Les familles composées d’au moins 2 adultes et 3 enfants payants bénéficient de 15% de remise.
Ces remises ne sont disponibles que pour les achats effectués à la boutique BATORAMA 18 place de la Cathédrale. Les achats effectués sur le site Internet ou sur les bornes automatiques ne permettent malheureusement pas d'en bénéficier.
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