La Maternité Robert Boulin, située à Libourne, est une maternité publique de niveau 2 qui se distingue par la qualité de ses soins et son environnement accueillant. Avec 1 666 accouchements réalisés en 2023, elle joue un rôle essentiel dans la région, offrant une prise en charge complète et personnalisée aux futures mamans et à leurs bébés.
Une Maternité de Niveau 2 avec Service de Néonatologie
La Maternité Robert Boulin est classée comme une maternité de niveau 2, ce qui signifie qu'elle est équipée pour assurer la surveillance et les soins spécialisés des nouveau-nés à risques et de ceux dont l'état s'est dégradé après la naissance. La présence d'un service de néonatologie permet une prise en charge rapide et efficace des complications éventuelles, assurant ainsi la sécurité et le bien-être des nouveau-nés.
Un Personnel Professionnel et à l'Écoute
L'un des points forts de la Maternité de Libourne est son équipe. Les patientes soulignent régulièrement le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute de l'équipe médicale. Que ce soit les sages-femmes, les médecins ou les aides-soignantes, tous sont dévoués à offrir un accompagnement personnalisé et rassurant aux mamans et à leurs bébés tout au long de leur séjour. Les explications claires et précises fournies par le personnel contribuent à réduire l'anxiété et à favoriser un séjour serein.
Amélioration de l'Hôtellerie : Un Environnement Plus Accueillant
Avant septembre, l'établissement était perçu comme froid et impersonnel. Cependant, après deux années de travaux, la maternité a subi une transformation significative. Les chambres individuelles sont désormais la norme, offrant plus d'intimité et de confort aux patientes. Chaque chambre est équipée d'un lit pour un accompagnant, d'un espace de change pour les bébés et d'une salle d'eau avec douche, un luxe qui n'existait pas auparavant.
Le docteur Bernard Gauche, chef du pôle réanimation urgences auquel est rattachée la maternité, reconnaît que l'hôtellerie était un point faible de l'établissement. Les retours des questionnaires de fin de séjour étaient souvent négatifs. Désormais, les patientes mettent en avant le côté humain et serein de l'établissement et de ses équipes. « L’architecture correspond parfaitement à nos besoins. Sur le plan fonctionnel, comme sur le plan visuel, c’est réussi ! »
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Des Chambres Adaptées et Fonctionnelles
Toutes les chambres répondent aux normes d'accessibilité pour les personnes handicapées, et l'une d'entre elles a même été dotée d'un meuble bébé ajustable en hauteur. À l'étage, on retrouve une salle de soins pour les nouveau-nés, quelques salles de consultation ainsi qu'une quinzaine de lits, dont treize en chambre particulière. Ces lits sont principalement dédiés aux grossesses à risque et nécessitant une surveillance accrue. Au rez-de-chaussée, outre l'espace de consultation principal, une vingtaine de lits accueillent les grossesses standards, dites physiologiques.
L'Unité « Kangourou » : Un Accompagnement Spécifique
Les six lits de l'unité « kangourou » ont été maintenus. Cette unité permet aux bébés nécessitant des soins réguliers après leur naissance de séjourner avec leur maman, favorisant ainsi le lien mère-enfant et facilitant l'allaitement.
Adaptation des Services et Suivi à Domicile
Au terme de ce chantier à un million d'euros, la maternité est passée de 40 à 36 lits. Cette réduction du nombre de lits est compensée par le développement de la chirurgie ambulatoire et d'un système de suivi à domicile. « Comme les autres services, nous effectuons davantage de chirurgie ambulatoire », explique Jemima Lemire, sage-femme cadre supérieur. « Nous avons aussi développé un système de suivi à domicile. » La plupart des jeunes mamans quittent l'établissement quelques jours seulement après l'accouchement, bénéficiant d'un suivi personnalisé à domicile.
Une Légère Diminution du Nombre d'Accouchements
Le service de la maternité comptabilise près de 1 700 accouchements par an, en légère diminution ces dernières années. Cette tendance pourrait être liée au développement des alternatives à l'hospitalisation, comme le suivi à domicile, ou à d'autres facteurs démographiques.
Avis des Patients : Un Mélange d'Expériences
Les avis des patients concernant l'Hôpital Robert Boulin, auquel est rattachée la maternité, sont variés. Certains soulignent la rapidité et le professionnalisme du personnel, tandis que d'autres expriment des préoccupations concernant l'attente pour les rendez-vous ou le manque de communication dans certains services.
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Par exemple, un patient a salué le technicien pour IRM dynamique du pelvis, le qualifiant de "vraiment fantastique". Un autre a félicité le cardiologue docteur PERRON Jean-Marie ainsi que l'ensemble du personnel du service de Cardiologie et du service de soins intensifs pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Une patiente ayant subi une chirurgie a souligné l'impeccabilité de l'équipe du bloc opératoire et la qualité du suivi.
Cependant, certains patients ont exprimé des critiques. Un patient a déploré le manque d'examens réalisés sur sa grand-mère en réanimation, qui a fait un choc septique. Un autre a critiqué le manque de communication concernant l'état de sa grand-mère admise aux urgences. Un patient a trouvé anormal d'attendre trois heures pour une perfusion de chimiothérapie. Enfin, certains patients ont trouvé difficile d'obtenir un simple rendez-vous.
Il est important de noter que ces avis concernent l'ensemble de l'hôpital et pas uniquement la maternité.
Informations Administratives et Juridiques
L'Hôpital Robert Boulin est inscrit dans la base Sirene tenue par l’Insee depuis le 01/08/2006. Il est également inscrit au Répertoire National des Associations (RNA). La structure appartient au champ de l’Economie Sociale et Solidaire.
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