La société LES 3 OURS, immatriculée sous le numéro 502 925 753 R.C.S., est un acteur du marché du mobilier de crèche. Cet article vise à fournir une analyse structurée de l'entreprise, en s'appuyant sur les informations disponibles, les avis des utilisateurs et les caractéristiques de ses produits.
Informations Générales et Conformité
LES 3 OURS propose une gamme de produits rigoureusement sélectionnés et testés par des laboratoires agréés. Ces produits répondent aux normes en vigueur, notamment CE, NF éducation et NF Crèche, NF EN-71 1 à 8, garantissant ainsi leur conformité et leur aptitude à un usage intensif en collectivité. Les prix affichés incluent toutes taxes et l'éco-contribution, et sont valables jusqu'au 31 décembre 2024 (pour le catalogue imprimé ou PDF).
Déclaration de confidentialité : Les comptes annuels de LES 3 OURS sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application des articles L. du code de commerce.
Produits et Services Proposés
L'entreprise se spécialise dans le mobilier destiné aux crèches et autres collectivités accueillant des enfants. Son catalogue et ses supports de vente, y compris le site internet et les photographies, sont des documents non contractuels. LES 3 OURS se réserve le droit d'apporter des modifications au contenu des articles proposés sans préavis ni compensation particulière en cas de nécessité absolue.
Disponibilité : Les produits présentés en ligne sont disponibles dans la limite des stocks disponibles et pendant la période où ils sont visibles sur le site web.
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Conditions de Vente et Livraison
Pour compenser les frais de préparation et d’emballage, une participation forfaitaire de 7.50 € TTC est appliquée à chaque commande. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la passation de la commande.
Livraison : La livraison pour les professionnels est effectuée par un transporteur. Une option "Livraison +" est disponible sur demande, permettant de convenir d'une date de livraison à la demi-journée près, moyennant des frais supplémentaires. Un service de déballage, montage, mise en place des produits et récupération des emballages peut également être proposé sur demande et avec supplément.
Important : Lors de la réception de la commande, il est impératif de déballer les colis en présence du livreur afin de vérifier l’état et la conformité du contenu, même si l’emballage est en bon état apparent. Toute perte ou dommage doit être immédiatement consigné précisément sur le bon de transport. La mention « sous réserve de déballage » n’a aucune valeur légale et ne peut être prise en compte par les assurances.
Retours et Remboursements
Si un article ne convient pas, le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de sa réception pour le retourner à ses frais dans son emballage d’origine. L'article sera alors remboursé ou remplacé, les frais de traitement du premier envoi restant à la charge du client. Pour les professionnels, si aucun échange n’est possible ou souhaité, un avoir est établi. Tout retour doit être précédé d’une demande écrite expliquant le problème rencontré. L’avoir octroyé sera minoré de 30% compte tenu du caractère spécifique de ces produits et de l’immobilisation de notre stock engendrée par ladite annulation.
Garanties
LES 3 OURS offre une garantie légale de conformité pour les produits défectueux, abîmés, endommagés ou ne correspondant pas à la commande, ainsi qu'une garantie légale contre les vices cachés provenant d'un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation. La durée de garantie est de minimum 1 an, mais certains produits bénéficient d’une garantie plus longue, allant de 2 à 20 ans. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, la facture faisant référence. Conformément à l'article L., un exposé succinct des faits est requis pour toute réclamation.
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Avis et Réputation
Les avis sur LES 3 OURS sont mitigés. Il y a quelques mois, l'entreprise suscitait de nombreuses discussions, mais l'activité en ligne semble avoir diminué. Certains utilisateurs soulignent des expériences positives, mettant en avant des projets intéressants, des clients satisfaits, un environnement de travail agréable et une équipe motivante. Cependant, il est important de noter que les avis ne sont pas vérifiés. Il est conseillé de prendre en compte ces avis avec prudence et de se faire sa propre opinion en fonction de ses besoins spécifiques.
Analyse des avis disponibles :
- Positifs: Certains clients semblent satisfaits de la qualité des produits et du service offert par LES 3 OURS. Ils mettent en avant l'équipe et l'environnement de travail.
- Neutres/Négatifs: Le silence relatif concernant l'entreprise depuis quelques temps soulève des questions. Est-ce une amélioration de la qualité ou une réticence à partager des expériences négatives?
Données Financières
Selon les données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI, le revenu net et le bénéfice net/perte nette de LES 3 OURS ont évolué entre 2016 et 2020. Ces informations peuvent être utiles pour évaluer la santé financière de l'entreprise. (Voir les graphiques fournis dans les données initiales).
Développement Durable
L'entreprise affiche un engagement pour le développement durable. Une participation aux frais de port à hauteur de 10 % du montant de la commande est à ajouter.
Conditions de Paiement
Le non-respect du délai de paiement entraîne une majoration pour intérêts de retard de l’ordre de 1,5 fois le taux de l’intérêt légal.
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