Introduction
Mustela est une marque emblématique, leader dans le domaine des soins de la peau des bébés et des jeunes enfants. Depuis sa création en 1950, Mustela s’engage à offrir des produits de soin respectueux de la peau fragile des tout-petits, en alliant efficacité, sécurité et douceur. Grâce à des formulations à base d’ingrédients d’origine naturelle, Mustela est le choix idéal pour les parents soucieux de prendre soin de la peau de leurs enfants avec des produits adaptés à leurs besoins spécifiques.
Les Gammes de Produits Mustela
Mustela propose une large gamme de produits conçus pour répondre aux besoins de la peau des bébés et des enfants à chaque étape de leur croissance, tout en respectant l’équilibre de leur peau fragile.
Soins pour le Bain
La gamme Mustela Bébé Bain comprend des produits doux comme le gel lavant et le shampoing doux, spécialement formulés pour nettoyer délicatement la peau et les cheveux des bébés tout en préservant leur hydratation naturelle.
Soins Hydratants
Pour nourrir et protéger la peau, Mustela propose des crèmes et lotions comme la crème hydratante pour bébé et l'huile de massage. Ces soins hydratants, enrichis en ingrédients naturels comme l’avocat et la pépin de raisin, permettent de maintenir la peau douce et protégée toute la journée.
Soins pour Peau Atopique
La gamme Mustela Stelatopia est spécialement formulée pour les peaux sensibles et sujettes à l'eczéma. Elle aide à restaurer la barrière cutanée, à apaiser les irritations et à hydrater la peau des bébés.
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Soins pour les Changes
Les produits de soin du change Mustela sont conçus pour protéger la peau des bébés des irritations et des rougeurs dues aux couches.
La Fondation Mustela : Un Engagement Sociétal
En 1982, le père de Jean-Paul Berthomé, Président des Laboratoires Expanscience, a créé la Fondation Mustela pour donner une dimension sociétale à son entreprise et sa marque phare. C’était un choix précurseur à l’époque ! La Fondation Mustela est restée fidèle à sa vocation première : œuvrer en faveur de l’enfance. Depuis sa création, plus de 250 bourses ont été attribuées à des chercheurs en pédiatrie, psychologie, maïeutique… qui rencontrent des difficultés de financement. La Fondation intervient aussi auprès des plus vulnérables via des actions de terrain.
Soutien à la Recherche
La Fondation Mustela soutient activement la recherche dans le domaine de l'enfance.
- La pédopsychiatre Laure Boissel consacre sa thèse à « Synchropréma, analyse de l’impact des sessions de lecture par un psychothérapeute sur la synchronie mère-bébé à différents niveaux : hormonal, physiologique, comportemental, dans une population d’enfants prématurés âgés de 34 à 36 SA, en réanimation néonatale à Amiens » (université Picardie Jules Verne).
- Axelle Champion est lauréate d’une Bourse de Recherche pour l’enfance pour son « postdoc » au laboratoire Temos (université d’Angers/CNRS) sur les « nouveaux pôles d’expertise : les cliniques pédopsychiatriques dans l’entre-deux-guerres ».
- Puéricultrice au CHU de Strasbourg, Élodie Rabatel consacre un projet de recherche à « l’antalgie du nouveau-né prématuré par interventions maternelles lors d’un prélèvement veineux : efficacité, vécu des parents et des soignants ».
- La Bourse de Recherche Vulnérabilités contribue au financement de projets de recherche fondamentale ou appliquée visant à identifier des leviers pour lutter contre toute forme de vulnérabilité précoce qui touche les jeunes enfants.
Soutien aux Associations de Terrain
La fondation apporte aussi son soutien à des associations de terrain dans le but d’encourager une meilleure prise en considération de l’enfant en situation de vulnérabilité et de sa famille par la société, et de lutter contre les inégalités, qui peuvent, dès le premier âge, affecter les enfants issus de milieux défavorisés.
Sensibilisation et Information
Parmi les derniers épisodes, l’un débanalise le sujet de la prématurité dite « moyenne » en proposant aux professionnels et aux parents un éclairage inédit sur les vulnérabilités spécifiques de ces bébés et de leurs parents. Vulnérabilité encore, s’agissant de l’épisode consacré aux « vulnérabilités maternelles » : comment repérer au plus tôt les femmes qui ont un besoin d’accompagnement particulier ? Accouche, et après ? Santé mentale, développement psycho-socio-affectif, vulnérabilités… Accouche, et après ?
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EXPANSCIENCE MUSTELA MATERNITE LAIT DE SOIN MULTI-ACTIONS FL/200 ML
Le lait de soin multi-actions développé par la marque Mustela fait partie de la gamme maternité. Il s'adresse aux femmes enceintes et en post-partum, en cas de vergetures, démangeaisons et perte de fermeté cutanée. Durant la grossesse, la peau est confrontée à des bouleversements elle s'étire au fil des mois, ce qui peut entraîner des sensations d'inconfort (démangeaisons, tiraillements) voire des vergetures. Après l'accouchement, il est fréquent que la peau soit relâchée, moins tonique et ferme.
Avec le lait de soin multi-actions de Mustela Maternité, vous pourrez agir contre ces problématiques, aussi bien que pendant qu'après la grossesse. Répond aux besoins essentiels de la peau pendant et après la grossesse. Grâce à ses propriétés hydratantes, il préviens et favorise la réduction des vergetures récentes, réduit les sensations de démangeaisons et aide la peau à se retrouver son élasticité après la grossesse. Compatible avec l'allaitement (en respect des règles d'hygiène de la tétée). Texture légère et non collante. Formule sans parfum ajouté, l'odeur est naturellement donnée par les ingrédients.
Garantissant un fini non gras et non collant, le lait de soin Mustela Maternité possède une texture légère qui facilite le massage des zones à traiter. A noter : il est parfaitement compatible avec l'allaitement !
Caractéristiques :
- 99 % d'origine naturelle
- Sans parfum ajouté
- Labellisé Cosmebio
- Certifié Ecocert Cosmos Organic
- Fabriqué en France
Compositions : Aqua/water/eau, caprylic/capric triglyceride, helianthus annuus (sunflower) seed oil, glycerin, sucrose stearate, passiflora edulis seed oil, cetearyl alcohol, glyceryl caprylate, sodium stearoyl glutamate, gellan gum, xanthan gum, aloe barbadensis (aloe vera) leaf juice powder, sodium benzoate, levulinic acid, propanediol, sodium levulinate, citric acid, passiflora edulis fruit extract *ingrédients issus de l'agriculture biologique **fabriqué à partir d'ingrédients biologiques et non biologiques 99 % du total des ingrédients sont d'origine naturelle 52 % du total des ingrédients sont issus de l'agriculture biologique.
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Conditions Générales de Vente sur le Site Mustela
Commandes et Prix
La commande désigne le contrat de vente conclu entre Les Laboratoires Expanscience et l’Acheteur. Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions de vente applicables aux Commandes des Produits conclues entre les Parties sur le Site. Les offres d’achat y compris les offres promotionnelles sont valables tant qu’elles sont annoncées sur le Site. Les prix figurant sur le Site sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises applicables au jour de la Commande. Les prix ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément suivant le montant de la Commande.
Programme de Fidélité MyMustela
Le programme de fidélité MyMustela fonctionne sur un système de Points : tout Achat effectué sur le site rapporte des points, à hauteur de 10 points pour 1 € dépensés. Lorsqu’un Acheteur effectue une action rapportant des Points, ceux-ci sont immédiatement visibles soit comme « Points acquis » pour les actions comme l’inscription newsletter, actions réseaux sociaux, ou encore la création de compte, soit comme « Points en attente » pour les points gagnés lors d’achat ou par parrainage, qui ne sont pas encore échangeables. Après 3 jours, « les Points en attente » obtiennent le statut « Points acquis » et deviennent échangeables. A partir du moment où les Points obtiennent le statut « Points acquis », ils sont valables pour une durée d’un an. Un Acheteur peut échanger ses points contre autant de récompenses que son nombre de Points Acquis le lui permet. L’échange de Points contre des récompenses se fait sur la page Boutique Cadeau. Les récompenses commandées ne sont pas prises en compte dans le calcul de la somme à atteindre pour bénéficier de la livraison gratuite. En fonction du nombre total de Points Acquis qu’a obtenu l’Acheteur, il bénéficie d’un statut. Les Points n’ont pas de valeur marchande et ne sont donc pas remboursables. Toute clôture de compte donne lieu à une perte des points qui lui sont associés.
Processus de Commande
L'Acheteur peut naviguer librement sur les différentes pages du Site, sans pour autant être engagé au titre d'une Commande. Dans cette seconde hypothèse, l'Acheteur devra remplir avec exactitude le formulaire mis à sa disposition, sur lequel il fera notamment figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, adresse postale. Une fois l'Acheteur identifié, il devra valider l'adresse de livraison puis un bon de commande apparaîtra à l'écran, récapitulant : la nature, la quantité et le prix des Produits retenus par l'Acheteur, ainsi que le montant total de la commande, les frais de livraison, les coordonnées de l'Acheteur, et l'adresse et le délai de livraison des Produits. Une Commande est réputée passée sur le Site et les CGV acceptées dès lors que l’Acheteur a validé son paiement. Les données enregistrées par les Laboratoires Expanscience et le prestataire de paiement sécurisé constituent la preuve de la nature, du contenu, et de la date de la Commande. Toute Commande suppose l’adhésion de l’Acheteur, sans restriction ni réserve aux présentes Conditions Générales de Ventes et à la politique de confidentialité et de cookies. Ces documents sont portés à la connaissance de l’Acheteur préalablement à toute Commande. Le double clic de l’Acheteur au titre de la Commande constitue une Signature électronique qui a la même valeur qu’une signature manuscrite. Les Commandes réalisées sur le Site sont réservées à des clients particuliers ou personnes morales non professionnels, Les Laboratoires Expanscience se réservent le droit d’annuler toute commande dont les quantités ne correspondrait pas aux besoins moyens habituels d’un foyer. Les Laboratoires Expanscience ne sauraient être tenus pour responsable de toute malversation ou utilisation frauduleuse d'un quelconque moyen de paiement qui n'aurait pas été détecté par la procédure de vérification.
Livraison et Transport
Le transport est effectué aux risques des Laboratoires Expanscience. Si les Produits ont été endommagés pendant le transport, l’Acheteur devra rapporter tout dommage visible au transporteur qui lui a livré le colis.
Garanties Légales
L’Acheteur bénéficie des garanties légales de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
- Article L. « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
- Article L. « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
- « Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.
- « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
- « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Toute réclamation au titre des garanties légales doit être justifiée, et le défaut ne doit pas être le résultat d’une utilisation incorrecte du Produit ou de toute autre action entraînant des dommages. Si la réclamation est justifiée, Les Laboratoires Expanscience rembourseront les frais de transport. Sont exclus de garantie les Produits modifiés, réparés, intégrés ou ajoutés par l’Acheteur.
Droit de Rétractation
Conformément à l'article L. 10.2. Dans l’hypothèse où l’Acheteur a exercé son droit de rétractation avant la réception des Produits, l’Acheteur est informé qu’il n’est pas techniquement possible pour Les Laboratoires Expanscience de bloquer l’expédition des Produits une fois que sa Commande a été validée. Les Produits devront en outre être accompagnés du numéro de la Commande ainsi que du numéro Conso+ communiqué par le service consommateur Mustela, portés soit sur le Bon de Retour, transmis avec les Produits livrés signé par l'Acheteur ou communiqué par l’Acheteur, soit sur tout autre document. L'Acheteur est informé de ce que l'utilisation du Bon de Retour facilite le traitement du retour par les Laboratoires Expanscience. L'Acheteur est donc invité à faire usage de ce Bon de Retour. Nous n’acceptons pas les retours des produits achetés en magasin.
Si les Produits peuvent faire l'objet du droit de rétractation légal, l'Acheteur exerçant son droit de rétractation dans les conditions prévues au présent article en termes de délai et de modalités de retour des Produits, pourra obtenir un remboursement des Produits retournés ainsi que des frais de livraison de la Commande, sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours francs à compter de la date à laquelle les Laboratoires Expanscience sont informés de la décision de l’Acheteur de se rétracter, via le moyen de paiement utilisé par l’Acheteur lors de la Commande.
Force Majeure
Seront considérés comme cas de force majeure les événements remplissant les critères fixés par la jurisprudence et les lois en vigueur. En présence d'un événement constitutif de force majeure, Les Laboratoires Expanscience en aviseront l'Acheteur.
Réserve de Propriété
Les Laboratoires Expanscience restent les propriétaires des Produits livrés jusqu’à leur complet paiement par l’Acheteur.
Propriété Intellectuelle
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Les Laboratoires Expanscience collectent des données personnelles de l'Acheteur ainsi que, le cas échéant, celle du destinataire de la Commande.
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L’Acheteur est informé de la possibilité de recourir à la médiation de la consommation pour les différends qui viendraient à se produire à propos de la vente de Produits sur le site www.mustela.fr. En effet, dans l’hypothèse où aucune solution amiable ne pourrait être trouvée, l’Acheteur peut faire appel au Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), dont Les Laboratoires Expanscience sont adhérents, dans l’année qui suit la dernière démarche de l’Acheteur auprès des Laboratoires Expanscience. En outre, la Commission européenne propose un guichet unique pour les consommateurs et les professionnels souhaitant résoudre, par voie extrajudiciaire, des litiges nés de transactions en ligne. A défaut de médiation, tout litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la rupture du contrat conclu entre Les Laboratoires Expanscience et l’Acheteur sera de la compétence exclusive des tribunaux français dans les conditions de droit commun.
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