Le conseiller conjugal et familial (CCF) joue un rôle crucial dans le soutien des individus, des couples et des familles confrontés à des difficultés relationnelles, affectives ou sexuelles. Ce professionnel intervient dans divers domaines, allant de la prévention à l'accompagnement clinique, en passant par l'information et l'orientation. En France, près de 2 000 professionnels sont formés au métier de Conseiller conjugal et familial (CFF), selon l’Anccef (Association nationale des conseillers conjugaux et familiaux). 97 % d’entre eux sont des femmes.
Missions et Fonctions de la CCF
La mission principale d'une CCF est d'accueillir, d'informer et d'orienter son public sur les questions concernant la contraception, la sexualité, la prévention des Infections Sexuellement Transmissibles (IST), dont le VIH, la fécondité et la maternité. Les CCF s’inscrivent dans le cadre de la promotion de la santé et de l’approche globale des personnes en matière d’éducation à la sexualité.
Prévention et Information
La CCF intervient dans un cadre de prévention en informant sur divers sujets liés à la vie affective et sexuelle. Elle peut intervenir au niveau individuel, mais aussi informer les jeunes collectivement, notamment en milieu scolaire, dans les domaines liés à la sexualité. Auprès des jeunes, dans les milieux scolaires, sportifs, culturels, de loisirs, elle assure l'éducation à la vie affective, relationnelle et sexuelle, au renforcement de l’estime de soi et au respect de l’autre.
Accompagnement Clinique et Soutien
Dans un cadre clinique, la CCF écoute les besoins et les souffrances de chacun et l’aide peu à peu à prendre sa propre décision, à trouver son chemin et à construire son projet de vie. Elle peut recevoir homme, femme, de tout âge, seul, en couple ou en famille. La CCF accueille les personnes lors d’entretiens de "counselling", recueille les informations nécessaires à la production d’une analyse conjointe de la situation et co-construisent un plan d’action avec les personnes.
Tout couple, toute personne peut rencontrer des crises ponctuelles. Le conseiller conjugal et familial assure des entretiens d’accompagnement individuels, de couple ou de familles, centrés sur les insatisfactions et dysfonctionnements, sur les conflits, sur les violences intra-familiales, sur les séparations ou changements envisagés. Ces entretiens permettent aux personnes reçues de mettre des mots sur ce qu’elles ressentent, de mieux comprendre la situation qui les fait souffrir, de rétablir la communication, de trouver en elles les ressources pour aller mieux. La CCF favorise l'ouverture d'une réflexion, accompagne la personne dans la prise des décisions les mieux adaptées à sa situation et à son mieux-être.
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Accompagnement Spécifique en Matière d'IVG
Elle joue un rôle important dans l’accompagnement des femmes ayant subi une IVG. Elle reçoit également préalablement pour un entretien (obligatoire pour les mineures, facultatif mais conseillé pour les majeures) les jeunes filles enceintes qui se posent la question quant à une IVG. Elle mène des entretiens pré et post IVG. Dans les Centres de santé sexuelle (CSS), où la présence d’un ou d’une CFF est indispensable pour assurer les missions d’information sur les sujets liés à la contraception ou à l’interruption volontaire de grossesse, les CCF assurent par exemple l’entretien obligatoire en amont de l’IVG pour les mineures, et peuvent le proposer aux personnes majeures qui le souhaitent.
Gestion des Situations de Crise et de Violence
Enfin, elle accueille et conseille toute personne, jeune ou moins jeune, qui vit une situation conjugale ou familiale difficile et même parfois violente. Ils accompagnent et favorise une prise en charge effective des personnes concernées par des situations de violence.
Collaboration et Développement de Projets
Selon leur contexte d’exercice, les CCF travaillent au sein d'une équipe pluri-professionnelle et sont en lien avec des partenaires du territoire. Ils participent activement au développement de projets en faveur de la promotion de la vie affective, relationnelle et sexuelle. La CCF est en lien avec les autres partenaires médico-psycho-sociaux (SSD, ASE) pour un échange, une réflexion et un travail en vue du suivi des familles soit par sollicitation directe ponctuelle entre professionnels, soit par des réunions régulières de l’équipe locale. La conseillère conjugale et familiale participe aux réunions de service. Elle participe à des actions communes locales et/ou départementales (journées à thèmes, portes ouvertes…) et aux formations proposées dans le service. Elle participe aux réunions départementales à la demande des différents responsables hiérarchiques.
Lieux d'Exercice
La conseillère conjugale et familiale peut exercer son métier dans différents lieux:
- dans le secteur public: mairies, maisons de retraites, hôpitaux, centres sociaux, écoles…
- dans le secteur para-médical: centre de planification, de PMI (Protection maternelle infantile)…. Dans le centre de planification, les consultations sont gratuites pour les mineures, et sont possibles sans rendez-vous.
- dans le secteur juridique: médiation familiale, enquêtes sociales…
- dans des associations
- en cabinets libéraux
À l’hôpital, il peut s’agir d’agents hospitaliers titulaires ou de CFF contractuels. Ces spécialistes sont notamment présents dans les Centres de santé sexuelle (CSS), anciennement Centres de planification et d’éducation familiale (CPEF).
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Formation et Compétences Requises
La formation de CCF a été créée par la loi de 1972 sur la contraception. Aujourd’hui, le cadre, la durée et le contenu de cette formation sont fixés par le décret du 23 mars 1993. On ne peut désormais exercer qu’après une formation de 3 ans d’études sanctionnées par un diplôme. Ces études peuvent s’effectuer dans un organisme agréé par l’état, il en existe plusieurs en France. Se former au métier de CCF est une démarche qui résulte en général d’une expérience professionnelle de plusieurs années.
La formation des conseillers conjugaux et familiaux est encadrée par l’arrêté du 3 décembre 2010. Les conseillères conjugales et familiales exercent au sein d’une équipe pluridisciplinaire : avec des médecins, des psychologues, des infirmières, des aides-soignantes, des assistantes sociales ou encore des médiateurs familiaux. Il est donc essentiel de savoir s’intégrer dans une organisation de travail. L’empathie, la discrétion et le sens de l’écoute sont indispensables pour remplir les missions de conseil conjugal et familial.
Cadre Législatif et Réglementaire
L'Arrêté du 3 décembre 2010 relatif à la formation des personnels intervenant dans les centres de planification ou d'éducation familiale et dans les établissements d'information, de consultation ou de conseil familial - Version consolidée au 08 avril 2019 : le titre 2 de l’arrêté est relatif au référentiel professionnel et au référentiel de formation visant à l’acquisition des compétences en matière de conseil conjugal et familial prévues aux articles du code de la santé publique, et notamment ses articles L. 2212-4, R. 2212-1 et R. 2311-9. Il prévoit la durée d’enseignement, indique les activités des 2 stages requis. Il précise les conditions d’accessibilité : niveau de diplôme, attestation éducation à la vie, ainsi que les allègements pouvant être accordés. Il cadre les modalités d’évaluation en cours et en fin de formation, de contrôle des compétences et d’évaluation de l’aptitude au conseil conjugal et familial. Il indique les conditions à respecter par les organismes dispensant les formations. Il prévoit la mise en place de la commission nationale chargée de vérifier la conformité des rapports d’activité des établissements de formation, sous tutelle du directeur général de la cohésion sociale.
Le Décret no 2018-169 du 7 mars 2018 relatif aux conditions de fonctionnement des établissements d’information, de consultation ou de conseil familial (EICCF) : il précise que l’agrément d’EICCF est accordé après examen du dossier de demande agrément d’EICCF.
Compétences et Qualités Essentielles
Outre la formation spécifique, certaines qualités humaines sont indispensables pour exercer ce métier. L'empathie, la discrétion, le sens de l'écoute et la capacité à travailler en équipe sont primordiales.
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Rémunération et Perspectives de Carrière
L’attestation de qualification de conseil conjugal et familial constitue une spécialisation. Il n’existe pas de fonction spécifique à ce métier dans la grille de rémunération de la Fonction publique hospitalière. Le salaire des conseillères conjugales et familiales varie en fonction de leur expérience et de leurs qualifications.
Exercer à un seul poste, à temps plein, est plutôt rare. Les conseillers conjugaux et familiaux sont le plus souvent employés à temps partiel et sont donc amenés à travailler dans plusieurs services différents.
Secret Professionnel
La CCF est tenue, dans l’ensemble de son travail, au secret professionnel.
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