La situation est tendue autour des crèches de Six-Fours-les-Plages, dans le Var. La crèche "Sucre d'Orge" va fermer ses portes pour une durée minimale de 60 jours à partir du 31 mars, tandis que deux autres structures gérées par le même groupe, "Frimousse" et "Petit Matin", voient leurs capacités d'accueil réduites. Ces décisions font suite à une injonction de la Protection Maternelle et Infantile (PMI) du Département du Var, alertée par de nombreuses plaintes de parents et de salariés.
Injonction de la PMI et Dysfonctionnements Constatés
Le Département du Var a publié un communiqué expliquant que "des dysfonctionnements répétés ont été constatés concernant ces trois établissements Sucre d'Orge, Frimousse et Petit Matin. En effet, le nombre de professionnels qualifiés n'était pas conforme à la réglementation au regard du nombre d'enfants accueillis. La fermeture temporaire de la crèche Sucre d'Orge et la réduction de capacité des deux autres établissements permettra de garantir la sécurité des enfants". La PMI a pris ces mesures après avoir inspecté les trois crèches six-fournaises, suite à la réception de nombreuses plaintes.
Les Inquiétudes Exprimées par les Parents
La fermeture de la crèche "Sucre d'Orge" met les parents dans une situation délicate, les obligeant à trouver rapidement une solution de garde alternative. Une réunion a été organisée par la mairie le 24 mars pour tenter de trouver des solutions. Cependant, cette fermeture n'a pas surpris certains parents, qui avaient déjà exprimé leurs doutes et leurs inquiétudes quant à la gestion des crèches par le groupe La Maison Bleue.
Cédric, père d'un enfant de deux ans, confie avoir eu "des doutes dès que la mairie de Six-Fours a décidé de confier la gestion des crèches au groupe La Maison Bleue qui avait déjà une mauvaise réputation". Il est important de noter que La Maison Bleue est citée dans le livre "Les Ogres" de Victor Castanet, qui a révélé un scandale concernant les crèches privées en septembre 2024.
L'alimentation des enfants est une autre source de préoccupation pour les parents. Margaux* constate "depuis l'arrivée du nouveau gestionnaire des manquements plus ou moins graves avec un prestataire qui livre des repas en quantité moindre et de moins bonne qualité". Elle ajoute que son fils "veut manger dès qu'il sort de la crèche. Il me réclame un goûter et je suis obligée de le faire dîner à 18h30". Mathias*, un autre papa, fait un constat similaire : "Quand je vais chercher ma fille, le personnel me dit que ma fille a tout mangé. Mais, arrivée à la maison, elle pleure et tend les bras pour avoir un biberon. Elle a faim. Nous lui servons donc un biberon de 200 ml qu'elle boit en entier, ce qui ne lui arrive jamais quand elle passe la journée à la maison".
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D'autres problèmes sont également dénoncés par les parents, tels que le manque d'approvisionnement en couches et l'absence d'activités pour les enfants, qui n'ont plus accès au jardin et aux terrasses depuis plusieurs mois en raison de leur mauvais entretien.
Malgré ces critiques, les parents soulignent le professionnalisme et le dévouement des employés des crèches, qu'ils décrivent comme des "femmes en or". Cependant, ils constatent également que ces employées sont "fatiguées, épuisées par leur condition de travail". Cédric a remarqué "de plus en plus d'absence chez le personnel avec des démissions et des arrêts maladie, ce qui a entraîné de nombreux remplacements."
La Réponse du Groupe La Maison Bleue
Contactée par Ici Provence, La Maison Bleue reconnaît des difficultés de recrutement, "comme tout le secteur de la petite enfance". La porte-parole du groupe explique : "Nous avons des difficultés à recruter des personnels de catégorie 1, comme par exemple les auxiliaires de puériculture ou les infirmières. Nous avons toujours su respecter le taux d'encadrement puisque pour la sécurité des enfants est notre priorité. Mais nous avons dû, c'est vrai, faire régulièrement appel à des intérimaires. Aujourd'hui, la PMI nous demande de pérenniser ces postes. Nous devons donc recruter pendant la période de fermeture, qui pourrait d'ailleurs être revue à la baisse si nous trouvons du personnel avant".
Concernant les soupçons de rationnement des repas, la porte-parole les infirme catégoriquement : "Nous n'avons jamais eu de problème sur ça, les enfants n'ont pas manqué à manger. Mais nous avons par exemple appris que nos professionnels avaient demandé aux parents de ramener des yaourts. Ce qui a pu mettre le doute. Ce sont des pratiques qui se faisaient peut-être avec l'ancien gestionnaire mais pas chez nous. Nous avons aussi pu aussi connaître des retards de commande mais la direction territoriale procède dans ces cas-là immédiatement au réapprovisionnement".
La Maison Bleue indique également qu'elle profitera de la période de fermeture pour réaliser des travaux de rénovation dans la crèche.
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Résiliation de la Convention de Délégation de Service Public
Le conseil municipal de Six-Fours-les-Plages a pris la décision de résilier la convention de délégation de service public (DSP) pour la gestion et l’exploitation des trois multi-accueils, initialement attribuée à La Maison Bleue en juin 2024 pour une durée de huit ans. Cette décision fait suite aux nombreux dysfonctionnements constatés et aux alertes lancées par les parents.
Le maire Jean-Sébastien Vialatte a rappelé qu'une "trentaine de familles s’était retrouvée sans mode de garde pour leurs enfants". Il a également souligné la réactivité de la ville et des services de la PMI face à cette situation.
En attendant la désignation d’un nouveau délégataire, un marché public sera signé afin d’assurer la période transitoire allant du 1er juin 2025 au 31 juillet 2026. Le maire a tenu à préciser qu'"à aucun moment les enfants n’ont été en danger" et que le principal problème résidait dans la difficulté pour La Maison Bleue de recruter suffisamment de personnels qualifiés.
Perspectives d'Avenir et Continuité du Service Public
La ville de Six-Fours-les-Plages s'efforce de trouver des solutions pour assurer la continuité du service public de la petite enfance. Un marché public en urgence a été lancé pour la gestion de la crèche "du Docteur ORTHLIEB", située 640 Rocade des Playes, pour une durée de 14 mois à compter du 1er juin 2025. Ce contrat est reconductible une fois pour une période d'un an, soit au maximum jusqu'au 31 juillet 2027.
Les candidats à ce marché public sont alertés de l'existence d'une convention collective sur la reprise du personnel lors du changement de prestataire.
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