Vous venez d'acquérir une PS5 ou vous tentez de récupérer l'accès à votre compte PSN depuis votre PS4 ? Que ce soit pour créer un nouveau compte ou pour une récupération d'urgence, la gestion d'un compte PS5 est devenue indispensable. Entre identifiants, sécurité, partage de console et contrôle parental, il est crucial d'avoir un guide à portée de main. Cet article répondra à une question fréquemment posée : est-il possible de modifier sa date de naissance sur un compte PlayStation Network (PSN) ?
Création et gestion d'un compte PSN
Avant de plonger dans l'univers PlayStation Network, la création d'un compte PSN est une étape obligatoire. Des difficultés lors de la création ? Une connexion internet instable ? Des solutions existent pour récupérer votre compte. Problèmes de navigateur, codes non reçus ou blocage de la lecture à distance ? Rendez-vous dans la section Gestion du compte > Identifiants.
Si vous souhaitez supprimer votre compte, la clôture du compte PSN est possible, entraînant la suppression des données et contenus associés. La fonction de partage de console et de jeu hors ligne est automatiquement activée sur votre console principale. Si vous souhaitez désactiver d'anciennes consoles, cela peut se faire à distance depuis un navigateur, via la section Gestion du compte > Services associés. Les applications autorisées (services tiers) peuvent également être révoquées ici.
Pour créer un compte enfant, un compte adulte est requis. Si un utilisateur dépasse les limites dans un salon vocal, les modérateurs examineront la situation, et les faux signalements peuvent être sanctionnés. En cas de paiement suspect ou de vol de console, ou si votre compte est suspendu du PlayStation Network en raison d'une dette, il restera suspendu jusqu'au règlement.
Votre compte PS5 est votre passeport vers l'univers PlayStation, vous donnant accès aux jeux, au multijoueur, au PS Store, à la sécurité et à la personnalisation.
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Modification de l'ID en ligne
Réclamé par les joueurs PS4 depuis des années, le changement d'ID en ligne sur le PSN est désormais possible. Sony a annoncé que le premier changement est gratuit, mais que toute modification ultérieure coûtera 9,99 euros (ou 4,99 euros pour les abonnés PlayStation Plus).
Comment changer votre ID en ligne ?
Vous pouvez modifier votre ID en ligne directement depuis votre PS4 ou via un navigateur web.
Depuis votre PS4 :
- Allez dans Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Profil > ID en ligne.
- Saisissez un nouvel ID en ligne.
- Si votre nouvel ID en ligne est disponible, sélectionnez Confirmer.
- Choisissez d'afficher ou non votre ancien ID en ligne à côté de votre nouvel ID en ligne pendant 30 jours.
- Sélectionnez Commander et payer pour confirmer votre achat.
- Une fois la modification terminée, vous serez déconnecté de tous les appareils.
Via un navigateur web :
- Connectez-vous au menu Gestion du compte et sélectionnez Profil dans la barre latérale.
- Sélectionnez Modifier à côté de votre ID en ligne actuel.
- Saisissez un nouvel ID en ligne, puis sélectionnez Vérifier la disponibilité.
- Si votre nouvel ID en ligne est disponible, sélectionnez Confirmer.
- Choisissez d'afficher ou non votre ancien ID en ligne à côté de votre nouvel ID en ligne pendant 30 jours.
- Confirmez l'achat de votre nouvel ID en ligne.
- Une fois la modification terminée, vous serez déconnecté de tous les appareils.
Il est important de noter que les consoles PlayStation®3 et les systèmes PlayStation®Vita ne prennent pas en charge la fonctionnalité de modification de l'ID en ligne.
Précautions à prendre avant de modifier votre ID en ligne
Avant de modifier votre ID en ligne, il est important de vérifier que vos jeux sont compatibles avec cette fonctionnalité. Sony met à disposition une liste des jeux testés. Si vous rencontrez des problèmes techniques après la modification, vous pouvez rétablir votre ID en ligne d'origine gratuitement.
La date de naissance : une donnée immuable ?
Malheureusement, changer la date de naissance associée à votre compte PlayStation Network (PSN) est une opération impossible. Une fois définie lors de la création du compte, cette information est considérée comme définitive.
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Pourquoi cette restriction ?
Cette restriction est mise en place par Sony pour des raisons de sécurité et de respect des politiques de protection des mineurs. La date de naissance est utilisée pour vérifier l'âge des joueurs et appliquer les restrictions d'âge sur les jeux et les contenus disponibles sur la plateforme PSN.
Que faire en cas d'erreur ?
Si vous avez commis une erreur lors de la saisie de votre date de naissance, il n'existe pas de moyen de la modifier directement via les paramètres du compte. Dans ce cas, il est conseillé de contacter l'assistance PlayStation pour demander de l'aide. Un conseiller pourra étudier votre situation et éventuellement vous proposer une solution, mais il est important de noter que la modification de la date de naissance n'est pas garantie.
Les conséquences de la date de naissance
La date de naissance que vous avez fournie lors de la création de votre compte PSN est utilisée pour vérifier votre âge et vous permettre d'accéder aux jeux et contenus adaptés à votre tranche d'âge. Si votre compte est associé à une date de naissance qui indique que vous êtes mineur, vous ne pourrez pas accéder à certains jeux ou contenus réservés aux adultes.
Gestion de la famille sur PlayStation
Pour gérer l'expérience de jeu de vos enfants, PlayStation propose des outils de contrôle parental.
Configuration de la famille
Pour configurer votre famille sur PlayStation, vous devez disposer d'un compte. L'application PlayStation Family vous permet de gérer votre famille depuis votre appareil mobile et vous propose des options supplémentaires pour surveiller le temps de jeu de votre enfant. Une fois que vous avez créé un compte, ajoutez un membre à votre famille pour devenir le chef de famille. Vous pouvez alors ajouter des enfants ou des adultes comme membres de votre famille.
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Ajout d'enfants à la famille
Vous pouvez ajouter des enfants à votre famille via l'application PlayStation Family, le menu Gestion du compte ou directement depuis votre console PS4 ou PS5. Suivez les instructions à l'écran pour configurer le compte et le contrôle parental.
Contrôle parental
En tant que chef de famille, vous pouvez définir les paramètres de contrôle parental suivants pour chaque compte enfant :
- Restreindre la communication avec les autres joueurs
- Restreindre le visionnage du contenu créé par d'autres joueurs
- Définir le temps de jeu
- Définir des limites de dépenses
- Restreindre l'accès au navigateur Web
- Surveiller les services associés de votre enfant
- Empêcher votre enfant de modifier le contrôle parental
Vous pouvez également empêcher votre enfant de créer un nouveau compte sans contrôle parental en désactivant la création de nouveaux utilisateurs et la connexion d'invités, en définissant un code de connexion sur votre compte et en définissant un code de restrictions système.
Mettre à niveau un compte enfant vers un compte adulte
Lorsqu'un enfant atteint l'âge de passer à un compte adulte, il reçoit une notification lorsqu'il se connecte. Il peut alors choisir de suivre les instructions à l'écran pour devenir un membre adulte dès maintenant ou de sélectionner Effectuer ultérieurement. Après sa mise à niveau, vous ne pouvez pas récupérer un compte enfant.
Sécurité et confidentialité
La sécurité de votre compte PSN est primordiale.
Modification de votre mot de passe
Il est important de modifier régulièrement votre mot de passe pour protéger votre compte. Vous pouvez modifier votre mot de passe via le menu Gestion du compte ou directement depuis votre console PS4 ou PS5.
Vérification en 2 étapes
Pour une sécurité accrue, activez la vérification en 2 étapes. En configurant la vérification en 2 étapes, vous pouvez recevoir des codes de vérification par SMS ou à l'aide d'une application d'authentification.
Paramètres de confidentialité
Personnalisez vos paramètres de confidentialité pour contrôler qui peut voir vos informations personnelles, vos activités et vous envoyer des messages ou des demandes d'ami. Si vous êtes le chef de famille, un parent ou un tuteur, vous pouvez définir les paramètres de confidentialité de votre enfant.
Signalement et blocage
Si vous rencontrez un comportement inapproprié sur le PSN, vous pouvez signaler le contenu ou les conversations qui enfreignent le Code de conduite de la communauté. Vous pouvez également bloquer un joueur avec lequel vous ne souhaitez plus interagir.
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