Préparer un voyage en famille, surtout avec de jeunes enfants, demande une organisation minutieuse. L'aéroport Charles de Gaulle (CDG) offre une gamme de services conçus pour simplifier votre expérience, notamment en ce qui concerne le transport et l'utilisation des poussettes. Cet article détaille les options disponibles pour voyager avec une poussette à CDG, en mettant l'accent sur les services de location et les règles de transport.
Voyager avec Air France : Un Parcours Simplifié pour les Familles
Air France s'engage à rendre les voyages en famille aussi agréables que possible. De la réservation à l'arrivée, la compagnie aérienne propose des services et des tarifs adaptés aux besoins des familles avec enfants et bébés.
Réservation et Tarifs Adaptés
Lors de la réservation, Air France propose des tarifs réduits pour les enfants. Les enfants de plus de 2 ans bénéficient de réductions allant jusqu'à 20 % sur les vols court-courriers et jusqu'à 33 % sur les vols moyen et long-courriers, en fonction du tarif choisi. La compagnie s'efforce de placer les enfants âgés de 2 à 11 ans à côté d'un adulte accompagnant. Pour un confort optimal, il est possible de choisir une Option Siège pour chaque membre de la famille dès la réservation.
Pour les bébés de moins de 2 ans voyageant sur les genoux d'un adulte, une réduction de 90 % s'applique sur tous les vols. Il est également possible de réserver une Option Siège à un tarif préférentiel pour bénéficier des sièges les plus confortables ou équipés d'un berceau. L'achat d'une option siège est l'unique moyen de garantir l'accès à un berceau, sous réserve de places disponibles. Si vous préférez, votre enfant peut voyager sur un siège à côté de vous. Pour cela, vous devez acheter un billet au tarif enfant de plus de 2 ans et installer votre enfant sur un siège auto ou avec un harnais homologués.
Services à l'Aéroport
L'aéroport Charles de Gaulle met à disposition de nombreux espaces dédiés aux bébés, incluant des zones pour le change et des aires de jeux pour les enfants plus âgés. Ces aménagements visent à offrir un environnement confortable et divertissant avant le vol.
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Bagages et Poussettes
Si votre enfant dispose de son propre siège, il peut transporter le nombre de bagages autorisé par son billet. Si votre enfant voyage sur vos genoux, vous pouvez transporter en cabine un bagage à main pesant jusqu'à 12 kg (dimensions maximales de 55x35x25 cm) et en soute un bagage de 10 kg maximum pour votre enfant, en plus de la franchise de bagages autorisée pour vous (sauf tarifs Light et Basic).
Air France autorise le transport gratuit en soute d'une poussette ou d'un porte-bébé avec armature type « sac à dos » ou d'un siège-auto, quel que soit le tarif de votre billet. Certaines poussettes peuvent être acceptées en cabine, sous réserve de place disponible et selon le type de poussette :
- Poussette canne: ses dimensions ne doivent pas excéder 15 x 30 x 100 cm.
- Autre poussette pliante: elle remplace le bagage en cabine de l'enfant et ses dimensions, une fois pliée, ne doivent pas excéder 55 x 35 x 25 cm.
Toute poussette doit être emballée dans une housse de transport la recouvrant entièrement. Il est important de noter que certains aéroports peuvent refuser l'accès des poussettes à l'intérieur des zones d'embarquement pour des raisons de sécurité.
Confort à Bord
Sur les vols long-courriers, Air France met à disposition des berceaux pour les bébés de moins de 10 kg et mesurant moins de 70 cm, sous réserve de disponibilité et selon la configuration des appareils. Des tables à langer sont également disponibles. De plus, un doudou est offert à chaque enfant sur les vols long-courriers.
Location de Poussettes à l'Aéroport Charles de Gaulle
Pour faciliter vos déplacements dans l'aéroport, plusieurs services de location de poussettes sont disponibles à CDG. Ces services vous permettent de vous déplacer aisément sans avoir à transporter votre propre poussette.
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HelloPassenger
HelloPassenger propose un service de location de poussettes à l'aéroport Charles-de-Gaulle, ainsi que d'autres équipements pour bébé tels que des lits parapluie et des trottinettes. Ce service est idéal pour faciliter les temps d'attente et les déplacements avec vos enfants dans l'aéroport et dans Paris. HelloPassenger peut également se charger du transport de vos bagages et de la livraison d'objets trouvés.
Familib
Familib offre un service de location de matériel de puériculture, y compris des poussettes, disponible à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et à Orly. Les poussettes proposées sont de grandes marques, conformes aux normes de sécurité européennes, et conviennent aux bébés de la naissance à 4 ans. Elles sont maniables, pliables d'une seule main et compactes une fois pliées.
Les points de retrait Familib sont situés dans les agences BAGAGES DU MONDE, ouvertes tous les jours de 7h à 21h. À l'aéroport de Roissy Charles-de-Gaulle, l'agence est située au Terminal 2 Gare TGV, Niveau 4, entre Terminal 2C et 2E, en face de l'Hôtel Sheraton. À l'aéroport d'Orly, l'agence est située en Zone publique du Terminal 3, Niveau 0 dans la zone d'arrivées.
La location de matériel de puériculture à l'aéroport présente plusieurs avantages :
- Économies: La location est plus économique que l'achat si vous n'utilisez le matériel que quelques jours par an.
- Commodité: Vous évitez de transporter votre propre matériel et de risquer de l'endommager.
- Praticité: Les poussettes proposées sont adaptées aux besoins des voyageurs et faciles à utiliser.
Conseils pour Préparer Vos Bagages
Pour un voyage serein, il est essentiel de bien préparer vos bagages. Voici quelques conseils :
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- Objets interdits: Vérifiez que vos bagages ne contiennent pas d'objets interdits tels que des matériaux inflammables, explosifs, chimiques ou objets de self défense.
- Liquides: Le transport de liquides est soumis à des réglementations. Les produits liquides en cabine ne peuvent excéder 100 ml et doivent être transportés dans un sac transparent fermé d'une capacité d'1l maximum. Les aliments pour bébés et enfants en bas âge, ainsi que les médicaments, sont exemptés de cette limitation.
- Poids et dimensions: Renseignez-vous auprès de votre compagnie aérienne sur les dimensions et poids maximum des bagages en cabine et en soute.
- Protection: Faites filmer vos bagages à l'aéroport pour éviter leur ouverture ou dégradation accidentelle.
Services de Bagagerie à l'Aéroport Charles de Gaulle
L'aéroport Charles de Gaulle propose des services de bagagerie pour vous permettre de profiter de votre transit sans être encombré par vos valises. Vous pouvez confier vos bagages dans les consignes sécurisées situées dans les différents terminaux.
Bagages du Monde, situé au Terminal 2 de l'aéroport, propose des services de consigne, de transfert de bagages et de vente de bagages et d'accessoires.
Que Faire en Cas de Retard ou Perte de Bagages ?
En cas de retard ou de perte de bagages, adressez-vous directement à la compagnie aérienne qui a effectué l'enregistrement de vos effets personnels. Si la perte a eu lieu dans l'enceinte de l'aéroport avant l'enregistrement ou après la récupération des bagages, rendez-vous aux Objets trouvés dans les terminaux 1 et 3.
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