Le Brevet de Technicien Supérieur Gestion de la PME (BTS GPME) est une formation professionnelle polyvalente conçue pour former des collaborateurs capables de soutenir efficacement la direction d'une petite ou moyenne entreprise. Ce diplôme de niveau 5, enregistré au RNCP, remplace le BTS Assistant de Gestion (BTS AG) et vise à former des professionnels opérationnels, à l'aise avec les outils numériques et la polyvalence exigée par les PME.
Présentation du BTS GPME
Objectifs de la formation
L'objectif principal de ce BTS est de fournir aux étudiants les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise. Le programme est axé sur l'acquisition de compétences en gestion, administration, commercialisation, ressources humaines et communication. Les titulaires de ce BTS sont aptes à intervenir sur des missions administratives, commerciales, comptables et RH.
Conditions d'admission
Pour intégrer un BTS GPME, il est généralement requis d'avoir un baccalauréat, qu’il soit général, technologique ou professionnel. Les spécialités comme le Bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion) sont particulièrement bien adaptées pour cette formation. Les étudiants souhaitant suivre cette voie doivent être dotés de bonnes capacités relationnelles et humaines, d'organisation, de rigueur, de sens de l’initiative et d'autonomie.
Programme de la formation
Le programme du BTS GPME est conçu pour couvrir un large éventail de connaissances et de compétences nécessaires au bon fonctionnement d’une PME. La première année est axée sur l’acquisition des bases en gestion, administration et commercialisation. La deuxième année approfondit les concepts appris précédemment et introduit des notions plus avancées. Le programme se compose d’enseignements généraux, mais aussi d’enseignements plus spécialisés dans le domaine de la gestion.
Stage en entreprise
Les périodes de stage en entreprise constituent une part essentielle de la formation au BTS GPME. Les étudiants doivent effectuer une durée totale de 12 semaines de stage sur l’ensemble de la formation, réparties sur les deux années. Ces stages permettent aux étudiants d'acquérir des compétences "terrain" (outils, procédures, relation client/fournisseur, organisation interne) et de gagner une expérience valorisée par les recruteurs.
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Alternance
Suivre cette formation en alternance, c'est bénéficier d'un double avantage : acquérir des compétences théoriques en école tout en appliquant ces dernières directement en entreprise. L’alternance repose sur un rythme partagé entre temps scolaire et immersion en entreprise. L'alternance est très adaptée au BTS GPME : vous progressez vite car vous appliquez en entreprise ce que vous apprenez en cours. Les avantages sont concrets : vous gagnez une expérience très valorisée par les recruteurs et vous construisez des compétences “terrain” (outils, procédures, relation client/fournisseur, organisation interne).
Examen
Pour obtenir votre BTS GPME, vous devez avoir, lors de l’examen, une note générale supérieure ou égale à la moyenne, soit 10/20.
Cours en ligne
Pour réussir votre BTS GPME, des cours en ligne sont disponibles. Ces outils vous permettent d’approfondir toutes les notions essentielles et de vous entraîner sur l’intégralité du programme officiel.
Les Missions du Titulaire du BTS GPME
Le titulaire du BTS Gestion de la PME est un collaborateur direct du dirigeant ou d’un cadre dirigeant, dans une structure où la polyvalence est indispensable. Concrètement, vous intervenez sur des missions administratives (organisation, planification, dossiers), commerciales (devis, commandes, facturation, relances, suivi de la relation client), comptables (suivi des opérations courantes avec les clients et les fournisseurs) et RH (dossiers du personnel, éléments variables de paie, appui recrutement et formation). Vous exercez aussi des fonctions de veille, de suivi et d’alerte : repérer des risques, suivre des échéances, mettre en place des procédures simples, produire des tableaux de bord et rendre compte à la direction.
Compétences clés
En PME, on attend aussi une vraie capacité à travailler “bien” : s’organiser, communiquer, fiabiliser les informations, et s’adapter. Le référentiel met en avant des critères de performance (méthode, rigueur, respect des délais, qualité des écrits, communication adaptée). Le BTS GPME insiste sur une maîtrise concrète des outils numériques utilisés dans les petites et moyennes entreprises : gestion commerciale, suivi administratif, traitement de données, communication, organisation et suivi d’activité.
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Environnement professionnel
Vous êtes régulièrement en contact avec des partenaires externes (banque, expert-comptable, administrations, prestataires) et des interlocuteurs internes.
Exemple de projet : SARL Sol’ex Dantant
Pour illustrer l'application des compétences acquises en BTS GPME, prenons l'exemple de la SARL Sol’ex Dantant. Cette entreprise est spécialisée, sur le territoire français, dans la distribution de pièces détachées pour les cyclomoteurs auprès de garagistes et détaillants spécialisés dans les 2 roues. Elle assure également la réparation de Solex auprès de particuliers.
Problématiques rencontrées
Les deux partenaires de la SARL Sol’ex Dantant souhaitent analyser la rentabilité de l’activité de réparation des Solex sur les deux dernières années. Afin d’accroître cette activité, ils envisagent d’acquérir un local supplémentaire pour développer davantage les prestations de services. Ils s’interrogent sur la possibilité de financer en partie l’acquisition du local par le compte courant d’associé. Monsieur Ollex veut connaître la situation réelle de son activité de service.
Missions potentielles pour un étudiant en BTS GPME
Dans le cadre d'un stage ou d'une alternance, un étudiant en BTS GPME pourrait être amené à :
- Analyser la rentabilité de l'activité de réparation : Collecte et analyse des données comptables, calcul des coûts et des marges, identification des facteurs de succès et des axes d'amélioration.
- Étudier la faisabilité de l'acquisition d'un local : Recherche de locaux disponibles, évaluation des coûts d'acquisition et d'aménagement, élaboration d'un plan de financement.
- Évaluer la possibilité de financer l'acquisition par le compte courant d'associé : Analyse des implications financières et juridiques, rédaction d'un rapport présentant les avantages et les inconvénients de cette option.
- Mettre en place des outils de suivi de l'activité : Création de tableaux de bord, suivi des indicateurs clés de performance, identification des risques et des opportunités.
- Améliorer la communication et la relation client : Mise en place d'une stratégie de communication adaptée, développement d'outils de fidélisation, gestion des réclamations.
- Optimiser la gestion des ressources humaines : Participation au recrutement de nouveaux collaborateurs, gestion des dossiers du personnel, suivi de la formation.
Fiche descriptive de l'entreprise (exemple)
Une fiche descriptive de l'entreprise Sol’ex Dantant pourrait se présenter sous la forme d'un tableau incluant les informations suivantes :
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- Dénomination sociale: SARL Sol’ex Dantant
- Statut juridique: SARL (Société à Responsabilité Limitée)
- Coordonnées: (Adresse, téléphone, email, site web)
- Capital social: (Montant du capital)
- Effectif: (Nombre de salariés)
- SIRET: (Numéro SIRET)
- SIREN: (Numéro SIREN)
Analyse des marchés (exemple)
- Clients: Garagistes et détaillants spécialisés dans les 2 roues (clients principaux), particuliers (clients pour la réparation de Solex). Il faut séparer les divers clients (potentiels, non potentiels…).
- Fournisseurs: Fabricants et distributeurs de pièces détachées pour cyclomoteurs.
- Concurrents: Autres distributeurs de pièces détachées, ateliers de réparation de cyclomoteurs.
Produits et services (exemple)
- Produits: Pièces détachées pour cyclomoteurs (distribution). Il est important d'expliquer ce qu'on vend, utiliser des photos et des mots simples pour que le jury comprenne.
- Services: Réparation de Solex (prestation de services).
Prix (exemple)
Le prix des pièces détachées peut être fixé en fonction de la matière première, des concurrents ou des appels d'offres. Il peut dépendre aussi du coût de production, de la main d'oeuvre.
Distribution (exemple)
La distribution des pièces détachées peut se faire en vente en direct, circuit court ou circuit long.
Analyse des risques (exemple)
Pour l'analyse des risques, il est important de se référer au "document unique" de l'entreprise. Il est obligatoire dans toutes les entreprise de plus d'1 Salarié et vous expliquera les risques de votre entreprise.
Prise de décision (exemple)
Quels moyens mettre en oeuvre pour aider le chef de l'entreprise à prendre la bonne décision? Pour le niveau humain on peut parler de l'intégration de nouveaux salariés, donc de nouveaux locaux, donc de nouveaux matériaux…
Débouchés professionnels
Les débouchés professionnels pour les titulaires du BTS GPME sont nombreux et variés. À l’issue de la formation, vous pouvez travailler dans des PME de tous secteurs (commerce, industrie, services, associations…). Les postes varient selon la taille et l’organisation de l’entreprise. Dans une petite structure, vous êtes souvent un véritable “bras droit” polyvalent.
Poursuite d'études
Après avoir obtenu le BTS GPME, beaucoup choisissent de poursuivre leurs études.
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