Le Project Management Body of Knowledge (PMBOK) est un guide professionnel qui rassemble toutes les connaissances en matière de gestion de projet. Créé par le Project Management Institute (PMI), une association professionnelle à but non lucratif, il fournit une méthode éprouvée pour aider les projets à atteindre leurs objectifs. En lisant le PMBOK, les managers apprendront comment lancer, exécuter et rétro contrôler une initiative. Ayez donc recours à la méthode Project Management Body of Knowledge pour redonner un coup de fouet à votre entreprise.
Qu'est-ce que le PMBOK ?
PMBOK est l’abréviation de Project Management Body of Knowledge. Le Project Management Body of Knowledge est un guide professionnel qui recense toutes les bonnes pratiques à effectuer en gestion de projet. Ce document rassemble les connaissances des théoriciens et des praticiens de la gestion de projet, l’objectif étant d’identifier et de documenter les meilleures pratiques du secteur.
L’intérêt du PMBOK réside dans le fait qu’il est régulièrement mis à jour. Fréquemment mis à jour, le PMBOK est un creuset de connaissances pour celles et ceux qui aspirent au succès. Depuis 2000, PMBOK est reconnu par l’ANSI (American National Standards Institute) comme l’ouvrage de référence de la gestion de projet.
Un peu d'histoire
En août 1983, le Project Management Institute n’en peut plus d’assister aux échecs de projets prometteurs. C’est ainsi que le consortium met sur pied le tout premier rapport sur l’éthique, le standard et la certification. Un peu plus tard, en août 1987, une seconde version de ce document parait. Fier du succès de son guide à l’intention des managers, le PMI réitère l’expérience en 1996. Toutefois, il n’en fallait pas plus pour séduire le public cible. La première édition du PMBOK a été publiée en 1996 par le PMI sous le titre A guide to the project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide).
La troisième version du guide professionnel sera éditée en 2004. S’ensuivra une troisième édition en 2008. Peu de temps après la validation de la norme ISO 21500, la cinquième édition du Project Management Body of Knowledge paraît. Depuis lors, cinq éditions ont été publiées, la dernière en 2013.
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Les Principes Fondamentaux du PMBOK
Le PMBOK est un guide pour la gestion de projet qui couvre toutes les étapes du projet, du lancement à la clôture. Il fournit une méthodologie pour estimer la charge de travail réelle, les moyens qu’il sera nécessaire de déployer et même le budget à prévoir. Il traite également de la qualité, des risques ou encore de la communication. L’avantage de cette méthode, c’est qu’elle peut être adaptée à tous les secteurs et même digitalisée via un logiciel de gestion de projet.
C’est un guide qui s’applique à tous types de projets, dans des secteurs très variés comme la construction, l’industrie, l’informatique, etc. Il a pour but d’aider les chefs de projet à réaliser leurs projets dans les meilleures conditions.
Les 5 Groupes de Processus
Le guide PMBOK (Project Management Body of Knowledge) constitue un cadre structuré de bonnes pratiques pour le pilotage de projets. Il décompose la gestion de projet en 5 groupes de processus :
- Le démarrage
- La planification
- L’exécution
- Le pilotage et le contrôle
- La clôture
1. Le Démarrage
Le lancement d’un projet est un processus qui regroupe tous les processus, les activités et les compétences nécessaires au bon démarrage d’un projet. Il permet de déterminer avec précision l’objectif final du projet et ce qui doit être accompli. Définir les différentes phases du projet, sélectionner son équipe et établir le budget sont des étapes indispensables pour un lancement de projet réussi. Il s’agit d’un processus important pour assurer le bon déroulement du projet et garantir son succès. Attention à ne pas confondre le lancement du projet avec la planification. Il s’agit de deux étapes radicalement différentes.
2. La Planification
Ces processus définissent les phases du projet et déterminent la stratégie à suivre pour atteindre les objectifs fixés, tout en optimisant la charge de travail et en respectant les contraintes budgétaires et temporelles. Il est question de répondre à la question : comment atteindre les objectifs préalablement fixés ?
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3. L’Exécution
Le chef de projet doit avoir d’excellentes capacités d’organisation et de communication. Il est le véritable chef d’orchestre du projet et doit veiller à ce que les tâches soient exécutées dans les délais et dans le respect du budget alloué. Ce groupe de processus consiste à coordonner efficacement le travail des différents intervenants et ressources du projet en fonction du calendrier établi. Au-niveau de l’exécution, le Project Management Body of Knowledge donne à ses lecteurs tous les outils pour coordonner les différents départements.
4. Le Pilotage et le Contrôle
Le chef de projet est responsable d’évaluer le travail réalisé, de gérer les risques, de superviser les coûts, de respecter les délais, et de traiter les demandes de modifications ainsi que les imprévus. Ce groupe de processus, très complet, permet de suivre, réviser et ajuster la progression et les performances du projet en temps réel. Pour atteindre les objectifs fixés, le chef de projet doit piloter efficacement chaque étape. En cas de déviation par rapport au planning, aux coûts ou aux objectifs, il doit réagir rapidement en mettant en place des mesures correctives adaptées. Un bon chef de projet est capable de porter un regard objectif sur les actions qu’il a posé. Ce n’est qu’ainsi qu’un manager est sûr que le projet ne s’écarte pas de la trajectoire initiale. Il est important de préciser que ce processus se déroule tout le long du projet. Contrairement aux autres groupes de processus qui se déroulent par séquence, celui-ci s’étend tout au long du projet, depuis son lancement jusqu’à sa clôture, ce qui en fait un élément essentiel du succès du projet.
5. La Clôture
Le défi consiste ici à terminer le projet avec succès, c’est-à-dire en respectant les délais et le budget fixés au départ. Serez-vous en mesure de finir le projet dans les délais impartis ? Et surtout, est-ce que cette clôture respectera le budget et les contraintes initiales ? La clôture du projet est une phase essentielle qui ne doit pas être négligée. Le projet doit être accepté par le client et officiellement clôturé. Il est essentiel de retenir les leçons apprises, d’archiver les informations pour les projets futurs et de féliciter l’équipe pour le travail accompli. Attention… Ce n’est pas parce que l’opération arrive à son terme que vos efforts doivent être relâchés. Et une fois que c’est fait, ne vous reposez pas sur vos lauriers. La méthode **PMBOK **recommande de lister quelques leçons à retenir.
Les 10 Domaines de Compétences du PMBOK
Le PMBOK structure le management de projet en dix domaines de compétences :
- Le management de l’intégration
- Le management du contenu
- Le management des délais
- Le management des coûts
- Le management de la qualité
- Le management des ressources humaines
- Le management des communications
- Le management des risques
- Le management des approvisionnements
- Le management des parties prenantes (stakeholders), ajouté dans la 5e édition
Toutes ces connaissances sont indispensables pour être un chef de projet performant. Pour propulser le business au niveau supérieur, un chef de projet doit être à la fois un leader et un manager. Cela signifie qu’il doit exceller aussi bien en communication qu’en organisation.
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Les 47 Processus du PMBOK
Très complet, le Project Management Body of Knowledge répertorie pas moins de 47 processus liés à la gestion de projet. Au total, le PMBOK répertorie 47 processus de gestion de projet répartis à l’intérieur de ces 5 groupes. En lisant le Project Management Body of Knowledge, vous serez initié à un ensemble de processus qui permettent d’en maximiser la performance.
Avantages et Inconvénients du PMBOK
Le PMBOK est un guide de connaissances et de bonnes pratiques en matière de management de projet, mis à jour régulièrement par des professionnels du secteur. Ce guide est très utile pour les personnes qui souhaitent se familiariser avec les concepts et les meilleures pratiques en management de projet.
Ce guide permet aux entreprises de standardiser leurs pratiques, ce qui signifie que chaque département travaille de la même façon. Cela permet également de retrouver ces mêmes pratiques d’une entreprise à l’autre.
Il n’y a pas d’inconvénient majeur à cette méthodologie, si ce n’est qu’il faut l’adapter à la taille et au secteur du projet dont vous avez la responsabilité. Surtout, ne pensez pas qu’il suffise d’une bonne idée pour mettre sur pied un projet rentable. Durant les premières heures de l’activité, il est possible d’optimiser ou d’annihiler ses chances de réussite.
Enfin, sachez qu’il est important de respecter tous les processus du PMBOK pour assurer la réussite de votre projet.
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