L'histoire de La Grande Récré est celle d'une entreprise familiale qui a su évoluer avec son temps tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales : la passion du jeu, l'engagement envers l'enfance et la qualité du service client. De ses modestes débuts à son expansion internationale, en passant par des périodes de difficultés et de restructuration, La Grande Récré a toujours su se réinventer pour continuer à faire rêver les enfants de toutes générations.
Les Origines Familiales et l'Essor de la Marque
Notre Entreprise est une entreprise familiale spécialisée dans le commerce du jouet depuis sa création en 1977 par Maurice Grunberg. Le premier magasin ouvre en effet en novembre 1977 dans le centre commercial Parinor en grande banlieue parisienne. A l'époque le nom c'est la Récré. Son patron Maurice Grunberg travaille avec ses fils. En 1985, Jean-Michel Grunberg en a repris les rênes pour réaliser son développement avec l’ouverture d’un deuxième magasin dès 1986. En 1986 il ouvre un deuxième magasin dans un autre centre commercial Créteil Soleil, toujours en grande banlieue parisienne et c'est son fils Jean-Michel qui s'en occupe. Il a pu bâtir des fondations qui ont assuré sa pérennité à partir de principes de commerce et de valeurs humaines fortes qui lui ont été transmis par son père. En 1994, il y a 23 magasins et la Récré devient La Grande Récré. J’ai créé la marque La Grande Récré en 1994. Elle évoque de grands moments de bonheur pour toutes les générations.
Pour s'approvisionner le groupe créée en 2003 une filiale à Hong Kong. En 2005 changement de nom : le groupe est rebaptisé Ludendo. Et il multiplie les acquisitions notamment à l'étrangerD'abord en 2005, il reprend Jouetland, un groupe de magasins locaux implantés en centre ville qui sont rebaptisés la Grande Récré, puis le groupe Starjouet et Bébéland. L'année suivante il rachète la chaîne suisse Franz Carl Weber qui avait été créée en 1881 à Zurich. En 2006 il rachète la chaîne espagnole de jouets Diverdrak suivie de sa concurrente Poly en 2014.
Expansion et Acquisitions Stratégiques
Sous la direction de Jean-Michel Grunberg, La Grande Récré a connu une période d'expansion significative, marquée par des acquisitions stratégiques visant à renforcer sa position sur le marché du jouet.
Mais son plus gros coup date de 2012 quand il acquiert un des plus prestigieux magasin de jouets du monde le britannique Hamleys. Hamleys avait été fondé en 1760 avant de déménager en 1881 dans un bâtiment de cinq étages sur une des plus grandes avenues de Londres. Une véritable institution. Mais cette acquisition lui coûte cher et alourdit sa dette.
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Engagement envers l'Enfance et Actions Citoyennes
Depuis l’origine, La Grande Récré centre ses efforts sur la qualité du service assuré à ses clients en plaçant l’intérêt de l’enfant au cœur de sa mission. L’engagement est porté par ses valeurs, en particulier la bienveillance et la transmission. Depuis toujours, La Grande Récré mène partout en France des actions en faveur de l’Enfance, notamment en faveur des enfants malades. A l’origine, l'entreprise a réalisé des dons financiers et des dons de jouets à des associations caritatives déjà en place. Cependant, voulant s'engager davantage et c’est tout naturellement, en tant qu’experts du jeu, du jouet et de l’enfant, l'entreprise a créé en 2007 l’association La Grande Récré pour l’Enfance qui agit par le jouet pour l’enfance en difficulté partout en France.
L'Association La Grande Récré pour l'Enfance
Notre association loi de 1901 à but non lucratif est financée par des dons privés réalisés dans tous les magasins La Grande Récré via des tirelires disposées dans les zones d’emballage cadeaux et par la vente de produits solidaires (sacs réutilisables) dont les bénéfices lui sont reversés. Ainsi, depuis plus de dix ans, nous allons plus loin. Elle se préoccupe des enfants qu’on oublie parfois, qui sont « sortis du jeu », fragilisés parce qu’ils sont malades, isolés, précarisés, handicapés, voire même victimes.
Dans toutes ces structures où les enfants sont accueillis, le jouet est au cœur du dispositif fonctionnel : hôpitaux pédiatriques, instituts médico éducatifs, foyers, centres d’hébergement d’urgence, unités d’accueil médico judiciaire pédiatriques, etc. Pour ces enfants-là et pour les structures qui les accueillent, l’association La Grande Récré pour l’Enfance œuvre au quotidien pour bien évidemment apporter des jouets, mais surtout des jouets adaptés à chaque cas, accompagnés de services que nous savons mettre en place.
En tant que spécialiste et opérateur majeur du jeu et du jouet en France, La Grande Récré le constate chaque jour : le jouet est l’un des meilleurs vecteurs d’éveil, de motricité, d’apprentissage, d’autonomie, de sociabilisation de l’enfant. Avec l’association La Grande Récré pour l’Enfance, le jouet est présent dans des lieux où il fait défaut, souvent par manque de moyens. Il devient, au-delà de ses fonctions initiales, un véritable outil thérapeutique.
Au-delà du don, l’Association apporte son expertise du jeu et du jouet afin de répondre également à différentes problématiques : comment le jouet peut-il participer à l’amélioration du parcours de soin de l’enfant à l’Hôpital ? Comment le jouet peut-il être utilisé pour accueillir, encourager, soulager, accompagner, rassurer, apaiser, expliquer, faire patienter, prendre plaisir et même soigner… En résumé, comment le jouet peut-il être utilisé pour permettre de mieux soigner les enfants ? L’Association propose des solutions novatrices pour que l’expérience hospitalière de l’enfant soit positive pour lui et pour ses proches et surtout que le jouet reste, malgré l’hospitalisation, source de plaisir, de réconfort et créateur de bons souvenirs.
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En dix ans, les résultats sont au rendez-vous : 250 structures partenaires (dont 65% d’hôpitaux) font confiance à l'association. Elles sont sous convention de mécénat triennale. Plus de 40 000 enfants par an bénéficient de ses dons et de son expertise. Plus de 25 000 soignants la connaissent et la reconnaissent dans sa fonction de spécialiste du jouet. La Grande Récré remercie tous les témoins de ses projets communs dont certains s’expriment ici : cadres de santé, puéricultrices, infirmières, médecins, chirurgiens, professeurs, bénévoles, parents. Certains prennent ici la parole. De nombreux experts accompagnent aussi depuis plusieurs années et parlent tout au long de ce livre des relations entre enfant et motricité, sociabilisation, autonomie et fonctions essentielles qui font de l’enfant un être éveillé et social.
Devant cet enthousiasme et l’adhésion à son action, la volonté de l’association La Grande Récré pour l’Enfance est de poursuivre sa mission par le jouet pour l’enfant à l’hôpital, en bénéficiant de toute l’expertise des 400 bénévoles issus des équipes de La Grande Récré.
Actions Citoyennes en Magasin
Plus qu’une enseigne de jouets, La Grande Récré c’est aussi des actions citoyennes en magasin en faveur de l’enfance.
Difficultés et Restructuration
Cependant, l'acquisition de Hamleys coûte cher à l'entreprise et alourdit sa dette. Du coup, changement de stratégie En 2015 le groupe ferme 45 magasins en France, supprime 20 % de son offre et choisit la franchise pour se développer. Hamleys est revendu pour deux fois son prix d'achat en 2017.
Le groupe français Ludendo, propriétaire de l’enseigne de jouets La Grande Récré, va fermer 53 magasins sur les 252 que compte la chaîne en France, a déclaré, vendredi 25 mai, un porte-parole de la société, placée en redressement judiciaire depuis mars. « On a fait le calcul des magasins qui sont peu, voire très peu rentables, et ceux qui ne sont pas rentables du tout. On va progressivement mais rapidement [les] fermer, à partir du mois prochain », a-t-il fait savoir, confirmant une information du Figaro. Selon cette même source, « une quarantaine d’emplois » seront supprimés au siège de Ludendo, mais le nombre total de postes directement concernés par la fermeture des enseignes n’est pas encore dévoilé.
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Au total, 199 magasins, dont 88 franchises, resteront ouverts après ce plan qui était prévu avant le placement en redressement judiciaire de Ludendo, toujours selon son porte-parole. « Il faut se recentrer et la priorité est au plan de continuation. On ne cherche pas de plan de cession pour l’instant », a-t-il poursuivi, démentant les « rumeurs » selon lesquelles des fournisseurs ne livrent plus les magasins. De source proche du dossier, les actionnaires de Ludendo cherchent un investisseur pour les accompagner dans leur plan de continuation et ont notamment rencontré des fonds français et des investisseurs anglais.
Ludendo a été placé en redressement judiciaire à la mi-mars en raison de difficultés commerciales et financières, dans un secteur du jouet attractif mais très concurrentiel, où la guerre entre spécialistes, généralistes et commerce en ligne fait rage. La dette de Ludendo, de l’ordre de 150 millions d’euros, va désormais être échelonnée sur dix ans.
L'Expérience Client et l'Expertise du Jouet
La Grande Récré est un véritable expert des jeux et jouets. Elle s'adresse à tous, petits et grands : Nos clients grandissent, continuent de jouer, assument leur passion.
Les Services Clients Privilégiés
Etre Client Privilégié vous offre de nombreux avantages exclusifs. Simplifiez vos retours si un jouet ne convient pas, faites-vous livrez à domicile les jouets trop volumineux et faites vos achats plus sereinement en profitant des ouvertures exceptionnelles de vos magasins… Et bien-sûr votre fidélité est récompensée !
Une Présence Locale Forte
La Grande Récré en Indre-et-Loire, c’est une histoire de couple, d’un homme et d’une femme tous deux tourangeaux passionnés par l’univers ludique et éducatif de la récréation et du divertissement. C’est donc tout naturellement que François et Jacqueline ont repris en 2016 et en 2017 les deux magasins situés à Tours nord et dans le centre-ville de Tours.
François et Jacqueline dirigent les deux franchises en toute indépendance. Ils achètent directement les stocks de jouets auprès de plus de 120 fournisseurs, ce qui leur garantie une totale autonomie et liberté dans leurs achats et une réactivité en matière de réassort. Au menu, LEGO la marque légendaire, Barbie, Playmobil, Pokémon, Marvel, Star Wars, Corolle, Pat Patrouille et bien plus encore … Une véritable caverne d’Ali Baba et des 40 000 jouets à découvrir dans les deux magasins La Grande Récré.
Le magasin dispose, en plein cœur de ville, au pied de la mairie de Tours et de la place Jean Jaurès, de 1 000m2 entièrement dédié aux jouets et aux jeux. Poussez la porte et découvrez l’univers naissance, pré scolaire, éducatif, cour de récréation, costumes, poupées, manga, figurines, jouets en bois, rayon créatif, jeux de société, peluches … et plus encore. De quoi ravir les petits et les grands enfants ! Le point de vente de Tours Nord n’est pas en reste avec ses 900m2.
Une nouveauté attend déjà les clients : la création d’un corner livres pour les enfants, de la naissance jusqu’à 8 ans et un univers plein air qui annonce enfin l’arrivée du printemps.
Innovation et adaptation
La Grande Récré a conclu hier sa deuxième activation sur NRJ dans Le Supershow, l’émission animée par Louis et son équipe et diffusée chaque soir de 22h à minuit. Pour cette nouvelle édition, l’émission s’est une fois encore transformée en Playzone exclusive, imaginée pour mettre en lumière la saison de Noël et offrir aux auditeurs une expérience ludique et immersive. Tout au long de la semaine, interviews, défis à l’antenne et nombreux cadeaux - dont des bons d’achat La Grande Récré et des dotations LEGO, Hasbro et Mattel - ont rythmé cette opération spéciale. 📍 Déployée en radio, sur les réseaux sociaux et via des captations vidéo, cette activation a permis de renforcer la visibilité de La Grande Récré et de valoriser son univers auprès d’un large public.
La Grande Récré Aujourd'hui
Malgré les difficultés rencontrées au cours de son histoire, La Grande Récré reste une enseigne emblématique du paysage du jouet en France. Son engagement envers l'enfance, son expertise du jeu et sa capacité à innover lui permettent de continuer à séduire les familles et à faire rêver les enfants.
La famille qui détient encore 62 % de l'entreprise va ouvrir son capital et céder la majorité pour financer son développement et renouer avec la croissance. La grande Récré a réalisé l'an dernier 360 millions d'euros de chiffre d'affaires. Elle emploie 1 500 salariés permanents plus tous les saisonniers embauchés pour jouer les Pères Noël. La moitié des ventes se fait en décembre.
La Grande Récré réveille l’enfant en chacun de nous. Chaque soir, Louis invite des célébrités à replonger dans leurs souvenirs d'enfance avec des jeux adorés par les enfants… et les adultes !
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