Introduction
Le groupe Babilou, acteur majeur dans le secteur de la petite enfance, s'intéresse de près à l'engagement de ses collaborateurs et à la qualité de vie au travail (QVT). Au-delà des aspects liés à la garde d'enfants, Babilou, comme d'autres entreprises, se penche sur les leviers permettant d'améliorer le bien-être et la performance de ses équipes. La création de la WE box par Charles Keller et Alexia de Bernardy en 2017 témoigne de cet intérêt croissant pour l'engagement collaborateur. Cet article explorera les différentes facettes du recrutement chez Babilou, l'importance de la QVT, et les initiatives mises en place pour favoriser l'engagement des employés, tout en s'appuyant sur l'expérience de Filapi, une entreprise acquise par Babilou.
La WE box : Un outil pour booster l'engagement
Face aux enjeux de l'engagement au travail, Charles Keller (X2001, HEC Entrepreneurs) et Alexia de Bernardy (Ensta, HEC Entrepreneurs) ont créé en 2017 la WE box, une application destinée à aider les entreprises à renforcer le lien entre leurs collaborateurs, à dynamiser l'agilité et à stimuler l'engagement au travail. La WE box propose un challenge en équipe diffusant les bonnes pratiques managériales au quotidien. Les contenus, personnalisés en fonction du contexte et des objectifs de chaque entreprise, invitent les employés à expérimenter, à discuter et à partager leurs expériences avec leurs collègues.
L'idée de la WE box est née d'un travail de terrain mené par Alexia de Bernardy, qui a interrogé 250 personnalités d'entreprises variées sur leurs pratiques pour animer les équipes au quotidien. Ce travail de recherche a été transformé en un livre, intitulé "Moteurs d'engagement, 365 actions pour mieux travailler ensemble", puis décliné en un challenge en équipe sur smartphone. Alexia de Bernardy a auparavant créé Filapi dans le domaine de la parentalité, entreprise cédée dix ans plus tard au groupe Babilou. Charles Keller, quant à lui, a travaillé pendant treize ans chez Total, dans l'optimisation de plates-formes industrielles et de gisements. Son intérêt pour le dialogue social et l'animation des équipes l'a conduit à rejoindre ce projet visant à améliorer l'engagement collaborateur par des techniques pragmatiques.
La WE box se positionne comme un outil pragmatique, axé sur l'action et la pédagogie, contrairement à d'autres start-up du secteur qui se concentrent davantage sur la mesure de l'engagement. Elle se distingue également des sociétés événementielles de team building et des coachs et consultants en transformation, tout en pouvant collaborer avec ces derniers.
Depuis sa création, la WE box a franchi plusieurs étapes clés : travaux de recherche, écriture du livre, rédaction du cahier des charges de l'application (2017) ; création juridique, publication du livre, sortie de la première version de l'application, recrutement d'un directeur général (2018) ; signature avec les premiers clients payants, sortie de la quatrième version de l'application, obtention de plusieurs prix, recentrage de l'activité sur les communautés managériales (2019). Fin 2019, la WE box comptait une vingtaine de clients et a démarré une incubation au sein du « RH Lab » d'Orange.
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L'importance de la qualité de vie au travail (QVT)
L'engouement pour la qualité de vie au travail (QVT) s'est manifesté ces dernières années en raison de la prise de conscience que des salariés épanouis sont plus productifs. Au-delà des mesures "gadgets" (baby-foot, chief happiness officer), il est essentiel de privilégier la qualité du relationnel, que ce soit la relation avec ses pairs ou la relation avec sa hiérarchie. La France souffre peut-être d'un déficit de culture de management, notamment en raison d'un manque de formation sur le sujet. Si la question de l'investissement dans la formation des employés ne se pose plus, le débat porte désormais sur le type de compétences à privilégier : hard skills ou soft skills. Les entreprises ont-elles vocation à délivrer du bonheur ? Il s'agit plutôt de créer un environnement où le plaisir au travail est possible, en accord avec l'idée que l'on peut aimer son travail et ne pas avoir l'impression de travailler.
Le recrutement chez Babilou : Opportunités et Accompagnement
Babilou accorde une importance particulière à l'accueil et à l'intégration de ses collaborateurs. Les crèches et les équipes Babilou accueillent les nouveaux arrivants avec bienveillance. Plus d'un quart des structures Babilou accompagnent chaque année des étudiants, que ce soit en alternance ou en stage.
Alternance chez Babilou
Rejoindre Babilou en alternance permet de bénéficier d'une formation professionnalisante tout en développant ses compétences sur le terrain. Les maîtres d'apprentissage, formés par un CFA, assurent un suivi de qualité en partageant leur savoir-faire et leur savoir-être. Tout au long du parcours, les alternants sont accompagnés pour se préparer au mieux à leur futur métier.
Stages chez Babilou
Effectuer un stage chez Babilou offre l'opportunité de s'immerger dans le quotidien d'une crèche ou des bureaux au siège et de découvrir les métiers de la petite enfance. Les modalités de candidature diffèrent selon la durée du stage :
- Stage de moins de 8 semaines : s'adresser directement à la crèche où l'on souhaite effectuer son stage.
- Stage de plus de 8 semaines : envoyer sa candidature via la plateforme dédiée.
Qu'ils soient alternants ou stagiaires, les étudiants sont suivis par une interlocutrice RH dédiée, qui les accompagne tout au long de leur expérience chez Babilou. Des temps d'échanges et de cohésion sont organisés et, en fin de parcours, un bilan des compétences acquises est réalisé.
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Candidatures Spontanées
Si aucune offre ne correspond à un profil, il est possible d'envoyer une candidature spontanée avec un CV et une lettre de motivation. Babilou contactera les candidats dès qu'une opportunité se présentera.
Les ingénieurs et le management
Les ingénieurs sont souvent plus à l'aise avec les hard skills (compétences techniques). Or, les meilleurs techniciens sont souvent promus à des postes de manager ou de directeur. La question se pose alors de savoir quel type de leader est le plus inspirant : le leader technique ou le leader humain ? L'engagement par le lien est un enjeu de société, et il est essentiel d'utiliser les bonnes astuces pour mieux travailler ensemble.
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