Le contractant général est un acteur clé dans le domaine de l'immobilier, notamment pour les entreprises. Il se positionne comme un chef d'orchestre qui gère un projet de construction ou de rénovation de A à Z, de la conception à la livraison. Cet article explore en détail la définition du contractant général, son rôle, ses responsabilités et les avantages de faire appel à ce professionnel.
Définition du Contractant Général
Le terme "contractant général" trouve son origine dans l'expression anglaise "Architect General Contractor". Il désigne une entreprise ou une société d'ingénierie qui accompagne un client dans son projet immobilier de bout en bout. L'offre d'un contractant général est complète et s'engage sur un prix ferme et définitif, ainsi que sur des délais convenus.
Il est important de ne pas confondre le contractant général avec une entreprise générale du bâtiment. Cette dernière est une société du BTP qui propose différents professionnels (plombier, carreleur, etc.) pour intervenir sur un chantier. Le contractant général, lui, assure une mission de maître d'œuvre, mais avec des responsabilités plus étendues.
Rôle et Responsabilités du Contractant Général
Le contractant général est responsable de la gestion complète d'un projet immobilier, incluant les aspects suivants :
- Conception : Il conçoit le bâtiment en fonction des besoins du client, en intégrant les contraintes techniques et architecturales. Il peut proposer une offre intégrée de space planning pour l’aménagement des bureaux et l’architecture des espaces de travail.
- Aspects administratifs : Le contractant général prend en charge les démarches administratives nécessaires, notamment les autorisations de construction auprès des autorités locales.
- Choix des matériaux et des entreprises : Le contractant général est décisionnaire en matière de choix des entreprises intervenantes sur un chantier. Il sélectionne les fournisseurs et les artisans, négocie les devis et contractualise avec chacun.
- Suivi de chantier : Il planifie, ajuste les plannings en temps réel et coordonne les interventions des différentes entreprises mobilisées sur le chantier. Camif Habitat met à disposition un maître d’œuvre pour la coordination complète des travaux.
- Gestion financière : Le contractant général gère le budget alloué au projet et règle les factures directement aux entreprises.
- Respect des délais : Il s'assure que les délais de livraison sont respectés.
- Garanties : Le contractant général fournit toutes les garanties à l'entreprise cliente, notamment en matière de parfait achèvement et de bon fonctionnement. Il est le garant du bon déroulement d’un chantier d’aménagement, d’agrandissement, de rénovation ou de construction.
- Gestion des aléas : Une fois le contrat signé, c'est au contractant général de gérer tous les aléas. Aucun coût supplémentaire ne peut être demandé au client tant que le périmètre des travaux reste identique.
Contrairement au maître d'œuvre, le contractant général est lié par un contrat pour l'ensemble de la prestation. Il garantit les délais de réalisation des travaux et un coût définitif qui ne varie pas avec les aléas du chantier.
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Les Garanties Offertes par le Contractant Général
Le contractant général engage sa responsabilité non seulement pendant la durée du chantier, mais aussi après. Il offre plusieurs garanties :
- Garantie de parfait achèvement : Si des problèmes surviennent dans l'année qui suit la réception des travaux, le contractant général prend en charge les travaux nécessaires.
- Garantie de bon fonctionnement : Si des équipements dissociables de la construction (portes, fenêtres, etc.) présentent un défaut, les réparations sont couvertes pendant deux ans.
- Garantie décennale : Le contractant général est garant, pendant 10 ans, des problèmes qui pourraient compromettre la solidité de la maison ou de tous les défauts des équipements liés au gros œuvre.
Avantages de Faire Appel à un Contractant Général
Faire appel à un contractant général présente de nombreux avantages pour une entreprise :
- Interlocuteur unique : Le contractant général est l'interlocuteur unique pour l'ensemble du projet, ce qui simplifie la communication et la coordination. En cas de problème ou de question de la part de son client le maître d’ouvrage, il est le seul interlocuteur valable.
- Gestion complète du projet : Le contractant général s'occupe de toutes les étapes du projet, de la conception à la livraison, ce qui permet à l'entreprise cliente de se concentrer sur son cœur de métier.
- Maîtrise des coûts et des délais : Le contractant général s'engage sur un prix ferme et définitif, ainsi que sur des délais convenus, ce qui permet à l'entreprise cliente de maîtriser son budget et son planning.
- Qualité des travaux : Le contractant général est responsable de la bonne exécution des travaux et garantit une prestation réalisée dans les règles de l'art.
- Gestion des risques : Le contractant général assume la responsabilité des défaillances des entreprises retenues et gère les aléas du chantier.
- Tranquillité d'esprit : En confiant son projet à un contractant général, l'entreprise cliente bénéficie d'une tranquillité d'esprit et d'une assurance que le projet sera mené à bien dans les meilleures conditions possibles.
Comment Choisir un Contractant Général
Choisir un contractant général est une décision importante. Voici quelques conseils pour faire le bon choix :
- Demander plusieurs devis : Il est important de faire établir différents devis et de s'assurer que les offres proposées sont complètes.
- Vérifier les références : Demander des exemples de chantiers déjà réalisés par le contractant général.
- S'assurer des compétences : Vérifier que le contractant général possède les compétences nécessaires en matière de gestion de projet, de technique du bâtiment et de réglementation. Pour devenir contractant général, il est nécessaire d'obtenir un diplôme de niveau BTS dans le domaine du bâtiment ou de l'étude et l'économie de la construction, suivi d'une validation d'un master en maîtrise d'ouvrage.
- Vérifier les assurances : S'assurer que le contractant général a une assurance de responsabilité décennale professionnelle qui le couvre pour toutes les activités qu'il assure ou sous-traite pour l'entreprise.
- S'assurer des labels et certifications : La certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est un gage de qualité pour les travaux d'efficacité énergétique.
Le Contractant Général et l'Immobilier d'Entreprise
Le contractant général est particulièrement adapté aux projets immobiliers d'entreprise. Il permet de cumuler toutes les fonctions nécessaires à la rénovation, à l'aménagement ou à la construction de bureaux. Il s'assure du respect des coûts et des délais, du respect des contraintes pour la mise en œuvre du chantier, et de la réalisation des bureaux dans les meilleures conditions logistiques, sociales et de productivité.
Un projet immobilier d'entreprise accompagne souvent un changement dans l'organisation de l'entreprise. Le contractant général peut intervenir dans le cadre d'un déménagement, d'un aménagement de nouveaux locaux ou d'une rénovation de bureaux existants. Il peut également accompagner la conduite du changement dans l'entreprise en passant par les bureaux.
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