La crèche Capriss de Gap se trouve temporairement fermée, une situation qui suscite l'inquiétude et la colère des parents. Cette fermeture fait suite à des difficultés de personnel et des problèmes de bâtiment, impactant une trentaine de familles. Cet article examine la situation de la crèche Capriss, les raisons de sa fermeture, les réactions des parents, et les solutions envisagées.
Fermeture de la crèche : une décision brutale
La décision de fermer la crèche Capriss a été annoncée le 18 septembre, informant les parents que la crèche serait fermée au moins jusqu'au 7 octobre. Cette annonce soudaine a pris de court de nombreux parents, les laissant sans solution de garde pour leurs enfants.
Flavie*, une maman gapençaise, exprime sa frustration : "C’est une catastrophe, car je n’ai aucun accueil d’urgence." Elle souligne que le problème ne vient pas du personnel, qu'elle juge "au top", mais de la direction, qui n’a pas anticipé les difficultés malgré les remontées du terrain.
Les raisons de la fermeture
Plusieurs facteurs ont conduit à la fermeture de la crèche Capriss :
- Manque de personnel chronique : La crèche fait face à un manque de personnel, exacerbé par les arrêts maladie de la directrice et de l'infirmière. Le turn-over important, avec cinq directrices depuis 2021, rend difficile le recrutement et la fidélisation du personnel.
- Problèmes de locaux : Le bâtiment de la crèche présente des problèmes d'humidité et des infiltrations d'eau, nécessitant des travaux de réparation. Ces travaux, dont certains incombent à la mairie de Gap, sont indispensables pour assurer la sécurité des enfants et du personnel.
Réactions des parents : entre colère et inquiétude
La fermeture de la crèche a provoqué une vive réaction chez les parents, confrontés à des difficultés de garde imprévues. Flavie* témoigne de la difficulté à trouver une solution de remplacement : "Certaines mamans ont réussi à trouver des places d’urgence dans d’autres crèches. Ce n’est pas encore mon cas." Elle craint que les crèches de la ville ne puissent pas absorber les 40 enfants supplémentaires, d'autant plus que le mois d'octobre est déjà bien avancé.
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Les parents s'inquiètent également des prélèvements pour le mois de septembre, alors que la crèche est fermée. Flavie* a fait opposition pour éviter un prélèvement abusif en octobre.
La réponse de la Maison Bleue
L’entreprise La Maison Bleue, qui exploite la crèche Capriss, se dit consciente des difficultés rencontrées par les familles. Candice Thomassin, responsable communication de La Maison Bleue, souligne : "On comprend ces familles touchées car c’est compliqué de trouver un mode d’accueil du jour au lendemain, surtout dans un secteur en pleine pénurie." Elle rappelle que le secteur de la petite enfance est confronté à une pénurie de 10 000 professionnels, touchant les crèches privées, publiques et associatives.
La Maison Bleue assure travailler avec toutes les parties prenantes pour trouver une solution à chaque famille. L'entreprise souhaite fidéliser l'équipe en place et recruter un directeur capable d'encadrer l'équipe. Elle espère également que les travaux nécessaires seront réalisés dans les meilleurs délais.
Contrôles et injonctions de la PMI
Le service Prévention, santé et offre d’accueil, qui assure le contrôle et le suivi des structures d'accueil d'enfants de moins de six ans, a mené trois visites de contrôle inopiné de la crèche Capriss en 2024. À la suite de ces visites, des préconisations, puis des injonctions, de mise en conformité ont été faites.
Ces injonctions concernent :
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- La prise en compte des difficultés rencontrées par les professionnels de la structure à la suite de départs ou d’arrêts pour maladie et leur incidence sur le taux d’encadrement des enfants.
- La mise en conformité du matériel et des locaux.
La dernière injonction avait une échéance le 16 septembre, ce qui a précipité la décision de fermeture de la crèche.
Solutions envisagées et perspectives d'avenir
La Maison Bleue, la ville de Gap et la PMI travaillent conjointement pour trouver des solutions à court et à long terme. Parmi les pistes envisagées, on peut citer :
- Le recrutement de personnel qualifié pour combler les postes vacants.
- La réalisation des travaux nécessaires pour remettre les locaux en conformité.
- La recherche de solutions de garde alternatives pour les parents touchés par la fermeture.
Il est difficile de prévoir avec certitude la date de réouverture de la crèche Capriss. Toutefois, les efforts conjugués des différents acteurs laissent espérer une résolution rapide de la situation.
Les établissements d'accueil de jeunes enfants et l'IGESA
Il est important de noter que l'IGESA (Institution de Gestion Sociale des Armées) assure la gestion d’une cinquantaine de structures petite enfance en Métropole, Allemagne et dans les Départements et Régions d'Outre-Mer - Collectivités d'Outre-Mer (DROM COM). Ces établissements accueillent chaque année environ 3 000 enfants, âgés de 2 mois ½ à moins de 6 ans (selon les établissements), dont des jeunes enfants atteints de handicaps ou de maladies chroniques.
Pour les parents à la recherche d'une place en crèche, l'IGESA propose un "Kiosque Petite Enfance" en ligne, permettant de réaliser une demande d’admission et de télécharger les documents nécessaires à son étude.
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Exemples de structures gérées par l'IGESA
Voici quelques exemples de structures petite enfance gérées par l'IGESA :
- BRETAGNE : Multi-accueil "Pierre Loti" à Brest (Tél. : 02 98 22 08 34)
- PAYS DE LA LOIRE : Multi-accueil "La P’tite Compagnie" à Angers (Tél/Fax : 02 41 23 61 07)
Ces établissements sont subventionnés par la CAF et, dans certains cas, par la mairie.
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