Le 1er novembre dernier, une jeune maman a vécu une expérience traumatisante en accouchant sur le parking de l'hôpital privé Dijon-Bourgogne (HPDB). L'histoire, révélée par Le Bien Public et Le Journal de la Haute-Marne, met en lumière les potentielles failles du système de santé et suscite une vive émotion. Mauricia Guenengaye, kinésithérapeute, se remémore avec émotion cet événement qu'elle qualifie de "situation qui aurait pu virer au drame".
Un accouchement prématuré et un refus d'accès aux urgences
Résidant à Rolampont, Mauricia avait choisi l'HPDB pour accoucher, son conjoint, Adrian, ayant un logement de fonction à Dijon. Tout s'était déroulé normalement lors des examens prénataux avec le Dr Mironneau à la clinique de Valmy. Cependant, le soir du 1er novembre, les contractions ont commencé à se faire sentir de manière intense. Après avoir contacté la clinique et reçu le conseil de prendre un bain et de se rendre à l'hôpital, le couple s'est mis en route, accompagné de leur fille de 4 ans, faute de pouvoir faire autrement.
Arrivés à l'HPDB, Adrian s'est dirigé vers les urgences générales, pensant que c'était le plus rapide. Malheureusement, l'accès leur a été refusé. On leur a indiqué que les urgences de la maternité se trouvaient de l'autre côté du bâtiment. Malgré l'insistance d'Adrian et l'urgence de la situation, la personne à l'accueil a maintenu sa position, arguant que ce n'était pas son rôle d'accueillir les urgences obstétricales.
Un accouchement sur un banc, assisté par des passants
Pendant qu'Adrian tentait de trouver une solution, Mauricia, incapable de marcher plus loin, s'est effondrée sur un banc. Fort heureusement, un passant est venu à son secours. "Je sentais la tête du bébé, je la tenais avec ma main et ma fille pleurait à côté", raconte la jeune maman. Un autre inconnu s'est joint à eux pour aider Mauricia, en enlevant ses vêtements et en tentant d'alerter les urgences, mais en vain.
Finalement, une équipe médicale de la maternité est arrivée avec un brancard et a procédé à l'accouchement sur le parking. Le petit Chris est né dans le froid, avec les lèvres bleues, nécessitant deux heures de couveuse.
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Traumatisme et colère
Si la mère et l'enfant se portent bien aujourd'hui, l'expérience a laissé des traces. Mauricia déplore le manque d'humanité et le strict respect des protocoles au détriment du bon sens. "J’ai la sensation qu’on nous a volés ce moment", confie-t-elle. Elle et sa fille aînée restent très choquées par les circonstances de cet accouchement. "Si on nous avait ouvert, mon fils serait né au chaud, pas dehors."
Elle souligne également le danger auquel sa fille a été exposée pendant la confusion qui a suivi l'accouchement. "N’importe qui aurait pu l’embarquer…"
Reconnaissance d'un dysfonctionnement par l'hôpital
La direction de l'HPDB reconnaît "une situation exceptionnelle" et "un dysfonctionnement". Valérie Fakhoury, directrice de l’établissement et du Pôle Bourgogne du groupe Ramsay Santé, explique que le personnel des urgences n'a pas correctement évalué le caractère imminent de l'accouchement et a appliqué les protocoles en vigueur pour l'accueil de nuit en orientant la famille vers la maternité. Elle assure avoir contacté la maman et lui avoir proposé un soutien psychologique pour elle et sa fille.
L'hôpital a également précisé qu'un signalement a été enregistré pour analyse afin de tirer des enseignements de cet événement et éviter qu'il ne se reproduise. "Ce type d’incident est rare. Nous étudions toute fiche d’événement indésirable pour éviter qu’il ne se reproduise."
Plainte et volonté de faire bouger les choses
Mauricia Guenengaye a décidé de médiatiser son histoire et de déposer plainte à la gendarmerie pour non-assistance à personne en danger. Elle espère ainsi que "cela ne se reproduise pas" et dénonce la mise en place de processus qui vont "à l’encontre du bon sens". "C’est juste symptomatique du système de santé."
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La décision de donner suite à la plainte est désormais entre les mains du procureur de la République de Côte-d’Or.
L'importance de la communication et de la réactivité dans les situations d'urgence
Cet événement tragique soulève des questions cruciales sur la communication et la réactivité des services d'urgence, en particulier dans les situations obstétricales. Il met en évidence la nécessité d'une évaluation rapide et précise de l'état de la patiente, ainsi que d'une adaptation des protocoles aux circonstances exceptionnelles.
L'histoire de Mauricia est un rappel poignant que derrière les procédures et les protocoles, il y a des êtres humains qui vivent des moments uniques et vulnérables. Il est essentiel que les professionnels de santé fassent preuve d'empathie, de discernement et de flexibilité pour garantir la sécurité et le bien-être de chaque patiente.
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